多方宣传，保障现金支付渠道

　　昨天下午，在九州昌硕广场，一则拒收现金的科普视频吸引了李大爷的注意，经过现场工作人员详细讲解，李大爷不仅收获了新知识，还了解到拒收现金投诉渠道，“原来拒收现金也是违法行为，下次去菜市场买菜就不用担心现金用不了了。”他笑道。

　　近年来，电子支付的广泛应用一方面促进经济社会发展，为消费者支付提供便捷支付渠道，另一方面也给部分不习惯使用电子支付方式的消费者带来不便。为缩短“数字鸿沟”，保障现金支付渠道，人民银行安吉县支行联合县内各银行机构响应全省“百城千家万名”整治拒收人民币现金宣传现场活动统一部署，于11月16日在九州昌硕广场设置宣传点，开展集中整治拒收人民币现金宣传现场活动。

　　活动现场不仅有拒收现金科普视频，还有来自多家银行机构的工作人员为市民发放、讲解宣传书，通过“视频+口头”宣传形式详细科普“拒收人民币现金属于违法行为”“如何处理拒收人民币现金行为”等内容，对拒收人民币现金事例也以视频形式举例说明，科普形式多样，内容丰富，既通俗易懂，又具有实用性。

　　一些商户来兑换时提到，有顾客购买时支付现金，由于店内小面额人民币不足影响顾客现金支付的情况也时有发生。针对这一问题，县内各银行机构还在现场准备了5元、10元小面额人民币，为附近商家提供人民币兑换服务。残损人民币也能在现场兑换。此外，现场还同步开展反假、新版人民币宣传活动。来散步逛街的李女士表示，现场领取的宣传书、播放的宣传视频为自己和女儿上了一堂生动的法律知识科普课，“今天路过一趟，感觉收获满满，爸妈都习惯用现金支付，我回去也给他们科普下。”她笑着说。

　　人民银行安吉县支行相关负责人表示，11月10日至12月10日，我县将开展为期一个月的整治拒收人民币现金专项行动，通过“强宣传”、“促联动”、“细排查”、“提服务”等措施，推动打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，有效规范现金收付行为，强化社会各界对人民币法定地位意识，进一步提升银行机构服务水平。