“全县旅游住宿业不主动提供一次性日用品”实施一周，你怎么看？

酒店配图（资料图）

　　浙江在线-安吉新闻网8月22日讯（浙江在线记者 陈玉兰)从今年7月份开始，上海的酒店、宾馆不主动提供一次性日用品，向广大游客倡导环保理念，在行业内掀起不小的反响。

　　安吉是旅游大县，为推动生态文明建设，从本月15日起，全县旅游住宿业也正式实施这项举措，短短一周内，这项“微改革”实施情况如何？社会各界又有哪些想法？改革还会遇到哪些阻力？带着问题，记者进行了走访。

　　迅速获得业界积极响应

　　最近，上海游客王先生来安吉度假，在中汇大酒店住了一晚，发现酒店内没有提供牙刷、梳子等日用品，不免有些惊讶。“我们上海已经不提供一次性日用品了，没想到安吉也开始了。”他说。

　　酒店相关负责人介绍，在8月15日之前，就开始让一次性日用品慢慢退出“舞台”，并提前在酒店大厅、客房放置温馨提示牌，还通过网络对外告知，加大宣传。“如果客人有需要的话，我们暂时单独提供，但酒店内统一不主动供应了。”该负责人说。

　　百汇、缘通国际等县内的星级酒店均在积极响应。记者获悉，各家酒店都与主管部门签订了诚信责任书，明确各自的主体责任。个别酒店在引导游客减少使用一次性消耗品的同时，在客房提供可洗涤、可消毒、可循环使用的日用品。

　　除了酒店，不少重点旅游乡镇、村、民宿也在踊跃参与。报福镇景溪村、深溪坞村均向民宿、农家乐下发了通知。“我们召开会议商议，全体农家乐业主一致同意，会上大家就决定，从8月1日起，党员干部经营的农家乐取消使用；9月1日起，全部农家乐一律取消。”深溪坞村相关负责人说，农家乐、民宿也制定了桌牌，向游客宣传垃圾分类知识。

　　章村镇也引导农家乐摆放宣传海报，向广大游客发起倡议。“如果客人确实有需要，我们可以单独提供，很多客人刚开始可能不习惯，但都很理解，也很配合。”章村江源印象民宿业主表示。

　　县文体旅游局行管科科长沈军介绍，一次性日用品包括牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等“六小件”。“实施方案一出炉，很多从业人员都在转发，短时间就获得业内的一致配合，有了初步成效。”他表示。

　　多数人支持也有人担忧

　　记者走访发现，对于取消“六小件”这件事，大多数人都投赞成票。

　　缘通国际酒店总经理助理王桂芬表示，这对倡导消费者绿色出行、低碳生活、保护环境、杜绝浪费都有重要的促进作用。“酒店提供一次性日用品，不仅造成了极大浪费，也加大了酒店运营成本，最后还把成本转嫁到消费者身上，所以，我们是很有意愿去做这件事的。”她举例，酒店去年一年购买“六小件”的成本在10万元左右，也是一笔不小的开支。

　　“这项政策推行得好。”民宿业主谈文玮表示，现在很多外出旅行的游客，都不喜欢使用酒店、民宿提供的一次性日用品，他们觉得一次性的产品质量差，大家都是随身携带便携式、小包装日用品，除了方便，也很卫生。

　　当然，也有人表示担忧。县内一家酒店负责人认为，不管是酒店经营者还是住宿者，可能一时有点接受不了，因为使用酒店的一次性日用品早已成了习惯，如果酒店不提供，他们不得不掏钱去买；对酒店来说，如果不提供，消费者的满意度和酒店的竞争力可能会受到影响。“改革需要一个过程，不主动提供，客人还是会主动要，我们也在想办法为游客提供便捷，而又不违法规定。”该负责人说。

　　“这让我想起了垃圾分类，起初肯定会有人感到不适应、甚至反感，但经过一段时间的实践，大家会慢慢习惯。”县旅游协会饭店分会负责人说，随着条件的成熟，市民意识的提高，大家会自觉去适应这个过程，更何况在实施之前肯定是有人性化的考虑。如果落实到位，对于经营者来说，没有太大影响，因为依据条例，大家一致取消，不存在竞争问题，对于消费者来说，牙刷、牙膏之类的物品体积不大，自己带也更放心，再者，取消“六小件”之后，住房价格可能会有调整，如果忘记带，出去买也不会吃亏。

　　达成共识更需持久自律

　　取消“六小件”并非今年才开始。前些年，从国家层面就开始提倡，推行多年却收效甚微。原因在于影响了游客的体验度，而且酒店创建星级标准，不将此作为必备条件，游客们已习惯了这些日用品。

　　沈军认为，我县主客源市场在长三角地区，上海已开始推行，大中型市场认可的话，此事就能顺利推行。目前最大的难题还是游客可能不习惯，还需要进一步加大宣传、引导，在行业内形成共识，更需要业内持久自律。

　　这是因为，这项工作既没有法律法规支撑，也无处罚权，不能强制执行。“为了行业自律，建议政府从考核奖励、评星评优等方面加以鼓励，同时加大曝光、行风监督力度，并将此纳入企业诚信考核、休闲经济政策奖励等，只有配套措施跟上，才能更好地促进工作开展。”沈军说，我县计划“一步倡导、分批实施”，先从星级酒店、特色酒店试点，再向品牌酒店、农家乐、民宿逐步推广。

　　“最大的难点还是社会宾馆，它们没有行业主管部门，只要消防、安全、卫生等条件达标，具备营业执照，就可以营业，客源以网吧消费人群等为主，管理难度相当大。”县文体旅游局相关负责人说。

　　业内人士认为，安吉生态环境优良，大众的环保意识强，加上安吉主客源市场上海的先行，相信这项改革可以很好地执行下去。“目前只是摸索阶段，具体效果如何，还要看接下来的实施情况以及难题的破解，目前个别酒店也在考虑既不违反规定，又方便游客的两全其美之法，希望通过多方自律，将改革真正落实下去。”县文体旅游局相关负责人说。