缙云：创新服务 精准帮扶 企业和群众满意度获得感不断提升

　　浙江在线-缙云新闻网8月12日讯(浙江在线通讯员 杜晓燕 徐晓峰) 县行政服务中心不断深化“一窗受理、集成服务”，通过“四坚持”，变“企业跑”为中心牵头部门“上门办”“全程办”“一窗办”“联审办”，进一步寻良策、解难题、优服务，企业和群众的满意度和获得感不断提升。

　　坚持问题导向“上门办”。

　　县行政服务中心坚持以问题为导向，牵头涉工部门精准帮扶小分队，通过走访企业，找准堵点，积极开展上门服务，精准帮扶企业。通过“联合踏勘、现场会诊、协调会议”等组团上门服务方式，协调解决企业厂区零增地技改、违建处置补办、土地分割转让等过程中存在的系列审批难题。截止目前，中心组织经商、建设、自然资源和规划等涉工部门联合踏勘25次，上门服务300余人次，协调解决浙江亿家实业有限公司总平面布置调整等涉企问题。

　　坚持服务导向“全程办”。

　　中心按照“自愿委托、无偿代办、全程服务、合法高效”的原则，成立项目审批服务工作专班和专业代办队伍，压缩企业开办时间，加速进入“一日办结”快车道。为“网营物联”项目进行“私人订制”，不到半天时间就完成了从企业设立登记、公章刻制、银行开户、申领发票等全部环节，为企业和投资者提供高效优质的“一条龙”代办服务。截止目前，代办服务事项共201项，其中政府性投资项目代办20项，企业投资项目代办181项，涉及投资额46.49亿元。

　　坚持流程优化“一窗办”。

　　中心为减少企业用水报装时间，以方便企业获得水电气网络报装服务为重点。通过优化流程，在全市率先实现水、电、气、网络等与生产生活相关的公用服务事项入驻缙云县行政服务中心，实现企业水、电、气、网络报装一站式服务“一窗办”，将供排水公司原来接水流程的6个环节压缩为3个环节，即：申请报装、现场查勘、施工通水。将申请报装材料从7项改为3项，包括：法人身份证、房屋租赁合同、营业执照。实现4个工作日内完成施工装表通水。截至目前，水电气网络窗口办理供水490件，天然气1050件，电力397件，网络报装102件。

　　坚持整合资源“联审办”。

　　中心为解决企业融资难题，按照缙云县工业用地分割转让试行办法，充分运用联席会议机制，通过整合资源，召集涉工部门现场踏勘、联合会审等形式，改以往企业业主找部门，变中心协调各部门“联审办”，实现缙云县土地分割转让部门联审工作企业“零跑腿”。今年，中心牵头缙云县涉企部门通过土地分割转让联审办理，完成缙云县浙江天天塑胶有限公司、缙云县宝德电子科技有限公司等6家企业土地分割，缙云县汽缸体厂等8宗工业用地的分割转让，认真落实缙云县涉工项目各项服务保障工作。