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递铺街道服务下沉助推“最多跑一次”改革

流动咨询台现场

  浙江在线-安吉新闻网3月4日讯(浙江在线记者 陈玉兰 通讯员 方思思)昨天上午,递铺街道2019春季招聘会在万亩村举行。现场近50个摊位中,多了一个特殊“摊位”——“最多跑一次”相关业务“流动咨询台”,2名工作人员“坐诊”现场,为百姓解疑答惑。

  “你好,我想了解下社保的事情。”贵州兴义的余师傅带着妹妹来招聘会找工作,看到“流动咨询台”后,就上前问询。余师傅十多年前在杭州一家公司上班,2012年来到安吉做生意,今年又在县内一家装潢公司上班,他想知道原先杭州公司给他缴纳的社保是否还有效,中途停缴后还需不需要补缴?得知他的疑惑后,工作人员拿出一张宣传册递给余师傅,并告知他如果目前在安吉没有参保的话,暂时还不能将原先的社保转过来。

  万亩流动人口多,当天“流动咨询台”接待的人群多以外来人口为主。有一位省外小伙在安吉打工很多年,去年刚回老家结了婚,今年把新婚妻子也带到安吉,小两口十分关心接下来生孩子的一些事情:“如果在安吉生孩子,是否可以办理生育卡?”小伙问道。“流动人口要先取得《浙江省居住证》才可办理生育卡,取得《浙江省居住证》得先办理暂住证,自登记日起满半年后,可携带相关证件、资料等申请居住证。”工作人员耐心解答。

  除了面对面交流,“流动咨询台”前还摆满了各种小册子,有社保业务知识、大学生就业创业指南、安吉县职业技能补给政策、维权指南、失业保险政策指南等,并公开了街道便民服务中心及县内相关部门窗口单位服务电话,得到了大家的频频点赞。

  据街道便民服务中心相关负责人介绍,近年来,“最多跑一次”改革进一步向基层延伸,目前全县共有141项事项下放至街道;但很多老百姓因不了解业务,办事经常出现“多次跑”。为了积极响应“三服务”活动号召,中心将服务下沉,向老百姓面对面宣传、解答一些高频事项的相关业务知识及注意事项。

  “如果仅依靠便民服务中心的力量开展服务,号召力根本不够;所以我们借力街道、各村(社区)的一些活动,不仅可以让业务宣传更有针对性,也能让‘流动咨询台’真正发挥实效。”该负责人说,接下来,还会主动融入街道团委、妇联、农口等不同条线活动,最终促使“流动咨询台”常态化,提升百姓获得感。同时,也会同步收集百姓意见建议,以便更好地推动“最多跑一次”改革工作开展。

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