县卫计局邀请志愿者检验“最多跑一次”改革成效

　　浙江在线-安吉新闻网11月19日讯（浙江在线记者 欧阳爱琼)11月16日，县卫计局邀请20位党代表、人大代表、政协委员以及社会志愿者组成“考核小组”，到人民医院体验“最多跑一次”改革成效。

　　“‘医快付’是一款移动就医APP，通过它可以实现预约挂号、在线缴费、查询报告等多种功能。”“考官”们一下车，就被引到展示屏前。工作人员模拟就医全过程，带着“考官”们从挂号、诊断，到结算、付费，再到报告查询，体验了全部就诊流程：患者直接在手机上预约挂号、结算；碰到多个检查项目可以在检查预约中心统一登记；当天看病可以自助挂号、结算，不用在窗口排队……半个多小时，便捷的门诊就诊流程让“考官”们竖起了大拇指。

　　住院大楼面貌一新，还配备了咖啡厅，环境舒适。为了方便老人办理出院结算，医院新增了移动结算车。在住院大楼内，老人或者行动不便的患者，在床边就可办理出院手续。细心的“考官”掐着算时间，发现办理全部出院手续不过两分钟。“考官”们直呼没想到，不到一年时间，医院已经发生了这么大的变化。

　　“以前看病买药，一弄就是一个上午，前两天我来的时候，一个多小时就搞定了。”志愿者袁和永说，现在可以用“便捷、细致、周到、温馨、愉悦”5个词概括整个就医过程，希望医院能够再接再厉，在就医服务上做得更好。

　　对此，政协委员白锡军也有同感。“看病更方便了，无论挂号还是付费都不像以前那么麻烦。”她说，人民医院扩建后面貌一新，医护人员精力充沛、志愿者处处可见，安全感进一步增强。

　　“改革成效怎么样，群众最有发言权。我们希望通过组织这样的活动，让群众及时知道、了解医院的变化，同时发现问题，帮助医院做得更好。”县卫计局党委委员谢彦峰说，接下来会认真梳理体验中反馈的意见建议，加以研究解决，不断深化“最多跑一次”改革，为全县人民提供更优质的医疗服务。