永艺家具：上市椅企的“运营之道”

　　从永艺宜家事业部负责人到分管企业运营的副总经理，段大伟正经历“全能型人才”向职业经理人的转型。与他一样，永艺办公椅、沙发等5个事业部负责人，也在这两年明确了各自的责任分工。

　　段大伟的转型，源于永艺管理体制调整。去年，永艺邀请IBM公司对企业行政框架进行梳理再造，成立了战略采购部、IT部、人事部等职能部门，改变了过去每个事业部都是一个“公司”的格局，变“深井式”管理为“矩阵式”管理。“过去，我们每个事业部都对应一个工厂，从研发到生产再到销售，都由像我这样的负责人一手抓。”段大伟说，永艺上市两年，产值已从过去几个亿向20亿元进军，再延用过去主管一块做法，显然落后。“我们要做的是一次能力线、资源线在公司总部层面打通的转型。”

　　“深井式”、“矩阵式”，两个稍显陌生的名词，却代表着永艺管理效能质的飞跃。“深井”，顾名思义指垂直型的职能单元与职位层级，在分工明确的同时也会导致协作不畅；“矩阵”则让企业出现了横向管理线条，各种信息要素、资源要素实现相互流通。最显而易见的表现是，过去永艺工厂人员借调，要在企业行政部协调下，双方负责人协商解决。而现在，所有工作人员能因总体需求而自由“流通”。

　　资源得到共享，激活的是企业的强大发展潜能。在这两年里，永艺归集了各事业部的采购渠道，由战略采购部统一采购，更大的物料需求，让相应成本缩减3%，今年预计节省相关费用3000余万元；在招工上，从公司总体层面兼顾部门与后续发展需求，优化配置各个岗位；所有事业部的生产、研发等管理条例进行规范，避免出现“各自为政”……

　　“紧密联系的各个条线，让永艺打通了发展堵点，也让我们更信息化、智能化的发展措施得以实施。”永艺副总经理陈熙介绍，今年，永艺将传统ERP管理系统，升级为更适用于现代企业管理、整体稳定性能最好的SAP系统。通过系统的自动运算、智能仓管等功能，永艺预计整体库存可降低30%，产品交期缩短20%。

　　“如果不是事业部管理上进行了规范，我们不可能上新系统，因为5套制度对应的就是5个系统架构，开发时间将遥遥无期。”陈熙介绍，永艺还在研究将SAP系统与制造过程监管、产品生命周期管理等模块相连，公司决策将因此更有依据也更具前瞻性。对数据的合理应用，还帮助永艺以单个产品作为平台，实现零部件开发的统一规格、统一接口，丰富了零部件的应用空间，节省了开发成本、采购成本。

　　在生产端，也因体制调整发生欣欣向荣的变化。办公椅事业部传来好消息，平均一把椅子的生产时间从过去的3分钟下降至目前的8秒钟。“变化最根本的原因在于机器换人，但换新的生产线必然需要经验丰富、学习能力强的员工。”陈熙说，为此，永艺基于数据分析，在各个工厂进行遴选，人员得到高效配置后，获得了理想效果。