一套二手房从“跑断腿”到“一站搞定”

　　我是一套二手房，原来我的交易过户是一个“老大难”问题。以前，在一般情况下，办事人要跑7个不同的地方才能走完流程，但现在已经能“一站搞定”了。

　　关于我的交易，是群众接触频次最高、办事最复杂的涉民事项之一。以往，仅前置材料，就要准备不动产权证(或房产证、土地证、契证)、买卖双方身份证、户口本、结婚证、婚姻证明、无房和首套房证明、网签合同。办理过程中，还有单身承诺书、交易确认书、缴税申报表等材料陆续生成。遇到特殊情况，还要经历权籍调查、地名核准等流程。而且，这些材料往往一式三份，提供给住建、国土、税务等多个部门，所以我的“身份证明”、“交易条件”几十页甚至上百页是常见的事。

　　材料多，跑部门更是“繁琐”。婚姻登记处、房管服务中心、县行政服务中心，这还是一般情况要跑的地方。拿到证后，还要办理水、电、气过户，需要银行贷款、公积金贷款的，要前往相应银行或湖州市住房公积金安吉分中心。因为复杂，所以交易双方通常都委托中介代办，但即使是业务熟练的代办员，也至少得花一整天时间才能完成交易过户登记。

　　其实，办事堵点就在于信息渠道不够畅通、办事窗口整合还不够。部门为此想了很多办法。比如说，县行政服务中心打造综合受理窗口，住建、国土、税务三个部门的工作人员联合办公，减少了群众往返各类受理窗口的次数，提高了各部门的办事效率。但这终归“治标不治本”，没有打破原来的办事框架。

　　改变，来自“最多跑一次”改革。去年5月，县行政服务中心将相互分离的住建、税务、国土、公安、民政五个部门的数据进行整合，以此为依托建立了“智享安吉”房屋交易与不动产登记综合受理平台。办事人员只要出具身份证，通过脸部识别，像婚姻证明、无房和首套房证明等材料不用跑就能解决。而且，在破除数据共享壁垒后，申请、承诺事项被归纳至一张申请表，群众不用反复填写材料，相关办事经费也减少了75%。

　　去年7月，县行政服务中心搬迁至安商大厦F座，这给了部门集中办公的条件。在那之后，水、电、气业务受理窗口进驻。现在，只要向一个窗口提交基础材料，后续流程就能有序开展。

　　更令人欣喜的是，贷款业务也能同步进行了。目前，工商银行安吉支行、安吉农商银行、湖州市住房公积金安吉分中心都有我的业务受理网点。网签合同、身份证、户口本等材料可通过电子设备网上推送，不动产登记查询证明、权籍调查配号凭证在办事流程和受理平台优化后，不再需要到窗口申请，满足了群众就近办事的需求。

　　从去年到现在，已有2300多套二手房交易从新办理流程中受益。一般情况下，交易过户办理只要半个小时。