德清：不动产交易实现“无差别受理”便民新举措

　　浙江在线-德清新闻网4月17日讯(浙江在线记者陈健通讯员沈虹黄方勇)昨天上午，我县不动产交易登记窗口正式实行无差别受理。这也是我县为持续深化不动产交易登记“最多跑一次”改革，继实施综合受理、水电气联动过户后的又一便民新举措。

　　记者看到，不动产窗口都变成了综合受理窗口，叫号单也更改为了综合业务。“我几乎每天都要来办业务，现在办事越来越方便了。”上午8时30分，银行信贷员韩顺佳和往常一样，早早地赶到县行政服务中心，办理不动产相关业务。让他感到惊喜的是，自助取号机上领取综合号后，所有和不动产有关的业务都能在一个窗口内完成受理。

　　那么，到底什么是无差别全科受理，老百姓又能享受到哪些便捷呢？县不动产登记中心副主任窗口负责人黄方勇介绍，除查询、查封等特殊业务外，优化整合约30多项不动产登记业务，实行不动产交易登记10个窗口的“无差别全科受理”。

　　“让前来办事的市民‘进一扇门、取一个号、跑一扇窗、办千件事’，提供‘无差别一窗式’服务，市民办理不动产登记业务时，只需在自助取号机上领取一个综合号，就可到其中任意一个综合窗口一次性递交材料，办理所有相关业务。”黄方勇补充道。

　　据了解，为提高服务效率，不动产登记窗口将全面提升窗口工作人员的业务素质，培养精业务、高素质、复合型的窗口人员，前台受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变。以前专门做房产抵押的窗口办事人员杨怡宁表示，她利用周末时间培训“充电”，如今也能熟练操作不动产登记的其他业务。

　　区别原先个别窗口异常忙碌、个别窗口特别冷清的情况，把业务量分散到每个窗口，老百姓们办事才能更高效、更方便。下一步，不动产登记窗口还将继续推出60分钟办结等业务，进一步提升群众的满意度。