家装市场，转型在即

顾客选购家装

   不久前举办的家博会，成交量1769单，成交额约3538万元，家装市场火热程度可见一斑。如果说“金九银十”，家装市场迎来旺季并不稀奇。那么在“全装修”提出一年以来，依旧繁荣的家装市场背后究竟有何变化？连日来，笔者进行走访调查。

　　4月以后，家装市场日趋火热

　　对比去年，家装公司以“满意”来概括今年。“从4月开始，家装市场稳步升温。”联丰家居店长沈建良介绍，4月之后，顾客对装修的需求与日俱增，更在五六月与九十月迎来高峰。看准安吉家装市场前景，今年4月，他从苏州转战安吉开了这家家装店。

　　而在简一大理石瓷砖店，九月十月的成交量达到了30笔订单，占全年销售额近3成。

　　对于这样的情况，商家们认为是受房市火热影响。据了解，今年1至10月，我县房地产销售量突破百万平方米，同比上升89%，销售成交额近百亿元，同比增长137%。房产市场向好，给家装市场带来商机。不只如此，伴随小城镇环境综合整治、旧城改造、“攻坚清零”等工作开展，以及居民生活水平提高，我县农村自建房的数量也在上升。双重因素，促使家装的潜在市场扩大。

　　越来越多的市民开始注重装修，潜在市场被逐步挖掘。“以往市民将预算多用于前期建房、购房，对后期装修投入较少。”县住建局相关负责人介绍，这两年这一情况发生变化，我县市民装修意识、预算都明显提增。

　　素家软装店长陈城以增长较快的农村自建房市场举例，这部分的市场占比从去年的2成增长为今年的4成。

　　土地加速消耗，全装修影响初显

　　火热的家装市场背后，却有隐忧。

　　去年10月，全省推行全装修政策，按照规定，县城中心10月之后拿地的楼盘必须实行全装修。去年10月之前拿地的楼盘越卖越少，县内部分楼盘如桃花源、美颂广场、龙王溪玫瑰园等率先涉足全装修房产市场，开启了我县房地产市场“全装修时代”。

　　相比别墅、排屋，目前县城中心范围的商品房占整个房地产市场比重大，放眼未来，别墅、排屋项目越来越少，城区商品房是今后房地产市场发展的潮流。而对家装商来说，这也是一块不得不去竞争的“蛋糕”。

　　根据全装修政策，装修中部分硬装的主导权将从业主移交到房地产开发商手中。对主营硬装的家装商来说，无论是客源、利润空间都受到挑战。全装修实施后，房地产开发商为节约成本，大多会从货源地进货；即使房地产开发商在当地进货，针对同一类家装方便考虑往往也只会选择一家家装商供货，广阔的散客市场将面临封闭。此外，如果房地产开发商采取招投标的方式与家装商合作，价格将成为中标的重要因素。为了中标，大多家装商会压低价格，这将压缩整个家装市场的利润空间。

　　“今年供应商总部与某房地产开发商总部签订合同，我们因此获得一笔大订单。”某家装商就介绍，为了中标，供应商总部将最优质的产品作为竞标产品，适当降低价格，与其他供应商站在同一起跑线。在此基础上，供应商充分发挥县内设点经销商的优势，提供优质的物流配送服务，因此赢得房地产开发商的青睐。全装修时代，做到品质、价格、物流三方面兼备，才能在这一市场分一杯羹。

　　全装修对软装同样产生影响。“房屋整体风格强调软装硬装统一，即使只是墙壁粉刷完也会使顾客的选择减少。”久爱整装店长施红介绍，软装店多以个性化为卖点，缺少选择将流失大量客户。近日该店的几笔订单中就有全装修客户，因店内缺少与硬装风格相匹配的软装，需要从其他家装代理商处采购。为了挽回这部分“损失”，目前该家装商正积极参加展会，挑选合适的家装品牌展开合作，不断扩充产品库，尽可能让顾客在店内选到合适的家装。

　　市场变化，家装商走出不同道路

　　随着全装修普及，家装市场将“强者更强”。一些业内人士认为，因为小型家装企业能力有限，进入全装修市场难度很大，大部分小型家装企业将面临转型，或并入大型家装企业，家装市场的企业数量将减少，但优秀企业的市场份额将会提高。

　　为了抢抓机遇，家装商们走出了“博”、“精”、“专”三条不同的道路。

　　“博”是指增加产品类型。全装修之前，消费者装修的关注点大多集中在硬装，而且常因硬装超出预算，导致软装草草了事。全装修后，硬装的预算已并入购房预算中，软装的预算将独立出来。部分商家瞄准这一点，转战软装市场。

　　久爱整装原本从事硬装的设计、施工，预见到全装修的趋势，该家装公司于2013年涉足软装，提倡软硬结合的“整装”概念。“既是想让经营项目多一些，也是应对市场洗牌。”施红介绍，他们已经形成了硬装设计师4人、软装设计师3人的设计团队。对于全装修浪潮，他们将硬装、软装的设计、选材、施工等环节全都模块化，客户既可以只选择某一环节，也可以选择全套流程，按需下单。

　　扩充产品类型能够以量取胜，做“精”品牌，做强服务，同样能够增加附加值，做到以质取胜。一些家装店主打“卖服务”与此不谋而合。简一大理石瓷砖店长楼艳丽表示，单单只卖瓷砖没有竞争力，目前该公司提供与瓷砖有关的测量、设计图纸、做预算、设计效果图等服务。此外，该公司还凭借丰富的装修经验，给客户提供装修上的指导、建议，而这些服务都免费提供。通过“送”服务，虽然不能直接获得利润，但是对于品牌形象塑造、赚取口碑、长远发展都大有好处。

　　“专”主要指专注于一个市场。目前仍有部分家装商表示，要“以不变应万变”。乐家卫浴店长冯军就坚持排屋、别墅为主的高端市场。“全装修影响的主要还是商品房，对排屋、别墅的影响不大，因为大多排屋别墅都不在中心城区。”他说，这部分客户量大、需求层次高，精耕这一个市场也能赚取可观的利润。乐家10月获得了20笔订单，看似不多，但由于针对的是排屋、别墅客户，每笔订单利润均在万元左右。