我县“四个平台”建设“落地开花”

　　日前，天子湖镇内有不文明表演。这一信息第一时间由网格员上报至该镇“四个平台”基层综合指挥系统，公安、市监、文化等部门联动执法，马上进行查处，全程未超过1个小时。不用逐层上报，而是“内部消化”。自从被纳入“四个平台”后，我县各乡镇(街道)“扫黄打非”实现了提速。

　　这是我县“四个平台”建设成效的一个缩影。去年10月，我县启动“四个平台”建设，并率先在灵峰、孝丰等5个乡镇(街道)试点。今年4月，该项工作在全县铺开。

　　为确保“四个平台”建设落到实处，我县制定属地管理相关政策，加大人员下沉力度，迅速组织了综合执法、市场监管、国土规划及司法等部门人员力量下沉基层一线，解决了乡镇部门条块分割、执法力量分散的问题。还启动“全科网格+全员参与”的网格管理新模式，通过统一划分网格、整合资源，解决了过去“七网八网不互通”的问题，实现了“一员多用、功能集成”。此外，各乡镇(街道)还结合实际，建立运行机制，统一指挥和协调相关部门的执法队伍。

　　得益于此，早在6月，各乡镇(街道)的“四个平台”就基本建设完成。数月运行后，呈现出“百花齐放”的姿态。

　　灵峰街道和县新闻集团合作，构建了“四个平台”基层综合指挥系统，形成“4+3”应用模板，实现了街道日常信息收集、分流交办、执行处置、日常督办、信息反馈、督查考核闭环管理模式，并整合治安、水利、环保、美丽乡村等各类监控探头，做到监控无死角，安全全覆盖。

　　在天荒坪镇余村和递铺街道康山村，“四个平台”基层综合智慧平台实现了村级延伸，让村民成为了“信息员”。“把指挥中心建在村一级，问题发现更早，处理更及时。”两个乡镇的相关负责人都表示，这种方式打通了“四个平台”与群众的“最后一公里”，引导群众主动担负预防隐患、降低风险的责任。

　　在梅溪镇和孝丰镇，“四个平台”基层网格员作用被发挥得淋漓尽致。据了解，这两个乡镇细化了网格，并为每一个网格都配置一名专职网格员。网格员既关注辖区内治安、居民需求、安全隐患等，发现问题第一时间上报，又担当“跑腿员”责任，协助老百姓办理就业、社保、民政等各类事项，让“最多跑一次”落地生根。

　　自“四个平台”运行以来，全县15个乡镇(街道)综合信息指挥室已接受各类信息16238条，有效率和处置率达到了96.66%和99.72%，平均办事周期缩短50%以上，群众办事满意率95%以上。县编委办负责人表示，综合信息指挥平台与省政务服务网完成对接后将实现“省级统筹、一网办理”，大幅提升政务服务智慧化水平，让政府服务更周全，让群众办事更方便、更快捷、更有效率。