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普陀:网络门诊打破时空局限 患者通过视频就可看病

 浙江在线-普陀新闻网10月26日讯(浙江在线记者 林婷婷 通讯员 邵盛欢)远程专家会诊、心电会诊、医学影像会诊……2015年下半年,我区开启网络门诊医疗新模式,为缓解看病难问题开辟了一条便捷、优质、经济的新途径,深受患者好评。该模式启用3年以来,接诊患者超5万人次。

  远程专家门诊是网络门诊的主要服务功能之一。10月24日,展茅社区卫生服务中心全科医生俞丹凤正在陪同60多岁的糖尿病患者许雪女就医。与以往不同的是,当天接诊的是通过电脑客户端远程会诊的普陀医院副院长、骨科主任医师马志伟。许雪女通过视频向专家讲述了自己的症状,前后不过10分钟,她就得到了一份上级医院的治疗方案。

  “去大医院太麻烦了,还要等车,门诊挂号排队比较费时,还是在家门口用网络就诊方便。”许雪女说,现在她不用出远门,只要到社区卫生服务中心就相当于在大医院看病,而且还有更多的时间跟专家进行交流。

  展茅街道社区卫生服务中心主任杜斌告诉记者,该中心会根据患者实际情况,向他们介绍远程专家会诊服务。“如果一个患者在诊疗过程中,出现了困难,我们可以让他进行远程会诊,预约上级医院的专家。”杜斌介绍,按照目前服务流程,首先要在一周前由上级医院在网上公布专家门诊排班,由基层医生帮助患者预约,再由基层医生陪同患者在网络上接受专家门诊服务,按照专家意见,由基层医生和患者或其亲属商量确定下一步治疗方案。

  提供远程专家会诊服务的都是高年资主治医师或具有副主任医师以上专业技术职称的医生,在本专业至少有5年以上临床经验。陈华是普陀医院内分泌科主治医师,也是一名网络门诊医生。“远程专家门诊的接诊时间是平均20分钟一位患者,这样医生有更多的时间和病人交流。尤其像慢性病,宣教很重要。医生不仅仅要提醒用药注意事项,还要帮助患者清楚了解病情以及进一步检查。”陈华说。目前,远程专家门诊共开设骨科、心内科和内分泌科,年平均接诊300人次。

  除了远程专家门诊,在网络门诊类型设置上,我区还以普陀医院作为区级服务中心,设置远程放射诊断、远程心电诊断等服务功能。

  当天上午,区远程放射诊断中心收到了一份来自虾峙镇中心卫生院的医学影像,需要进行即时诊断。据了解,患者名叫俞瑞荣,今年81岁,而负责为老人就诊的是普陀医院放射科副主任医师郑朝晖,他已经参与网络门诊工作3年,操作过程也熟记于心。

  会诊过程中,郑朝晖先后分析了患者的数码影像、病历和诊断报告,对拍片中的存疑影像,进行分析会诊,并给患者提供诊断结果。“特别是偏远海岛的患者,在家门口就能享受到区级医学影像专家的技术诊断,就诊就变得更加便捷了。我们在收到影像后,会对基层医疗卫生机构的诊断报告进行核对,并给出进一步诊断。如果发现有错误,还可以及时修正。”据了解,远程放射诊断平均每天接诊40人次,年平均接诊近14000人次。

  事实上,为了健全远程医疗服务工作机制,我区远程会诊系统已经和省市建立了联系,并实现了全区11家社区卫生服务中心(卫生院)远程医疗服务网络全覆盖。

  据统计,截至目前,网络门诊共接诊患者超5万人次,基层群众足不出户可享受省市区三级医院优质医疗资源服务,也解决了海岛危重病人就地抢救难问题。

  “网络门诊这一医疗新模式的实施,可以将大医院的专家资源有效下沉,实现对患者的有效分诊,从而大幅提升医疗资源的合理化分配,真正做到以病人为中心。”马志伟说,接下来,我区还将和上级医院进行联动,为海岛百姓提供更优质服务。

编辑:金晶
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