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迷你歌咏亭,你唱过么?

浙北大厦5楼迷你歌咏亭

  一个2平方米左右的房间,高脚凳、麦克风、耳机、大屏幕……今年以来,一种外形迷你的共享KTV(即迷你歌咏亭)出现在我县的各大商场、影院、游戏厅及酒店等消费场所,并迅速走红,成为时下最热门的“网红产品”。

  据调查统计,截至目前,我县已投放了15台迷你歌咏亭。那么,这些迷你歌咏亭分布在哪?缘何受追捧?作为新兴业态,走红的背后是否存在一些问题?职能部门又该如何监管?连日来,笔者走访县文化市场行政执法大队及部分迷你歌咏亭,开展市场调查。

  图个新鲜,

  深受年轻人喜爱

  上周末,笔者来到浙北大厦5楼,两台迷你歌咏亭被放置在最左边,亭子三面被玻璃围起来,有一面是透明的,其中一台还有两个人正坐在里面体验。

  仔细观察,这两台迷你歌咏亭的品牌为“友唱”,亭子上还张贴了很多“标签”,比如,手机预定流程、禁止吸烟、禁止锤打等,还有一些温馨提示和具体使用流程步骤公示等。亭子内部,有一个触屏操作台,还张贴了二维码,只要打开手机“扫一扫”,即可预定体验。

  “这是由杭州一家运营商投资的,今年7月份正式启用。”据浙北大厦相关负责人介绍,短短几个月下来,迷你歌咏亭深受年轻人的喜爱。“一般花费15元可以唱15分钟,很多人在吃饭排队空隙跑来过个瘾。”该负责人说。

  除了浙北大厦的2台,另外,在九州大地影院、万象世界购物中心、递铺星元游戏厅及星世界影城、天使小镇酒店等娱乐休闲场所,还投放了13台迷你歌咏亭。据县文广新局党委委员、县文化市场行政执法大队负责人彭卫红介绍,迷你歌咏亭于今年上半年在我县兴起,15台涉及的品牌有WOW哇屋、友唱、咪哒、唱吧等,有些是消费场所自行购买,比如九州影院;有些是由第三方机构投放(加盟投放),还有的是直营投放。购买方式主要有两种,分别为游戏币投放和手机扫码。

  “选择迷你歌咏亭的人,一般还是图个新鲜,他们在逛街、办事过程中累了,就进来找点乐子,走进来的群体还是以年轻人为主。”彭卫红说,九州影院2台歌咏亭在今年9月份还开展过K歌活动,邀请现场观影消费者和网上报名人员一同参加,进行评分颁奖。“报名的40人中,年轻人占到大多数。”九州影院相关负责人说。

  迅速走红,

  问题随之“冒出来”

  在彭卫红看来,迷你歌咏亭属于一个新兴业态,能够在市场上迅速走红,主要原因是它极其方便。“买东西或办事空隙,利用几分钟时间唱几首歌,不仅打发了时间,也得到了心中的满足。”她说,同时,这种业态经济实惠,相比歌厅,花钱不多,基本只需20至30元;另外,这还是对歌舞场所的一种补充,深受喜爱是必然趋势。

  “短时间内,市场上也暴露出了不少问题。”据彭卫红介绍,在文化执法人员日常检查中,发现我县迷你歌咏亭投放备案不完全。据相关规定,迷你歌咏亭应由开发公司备案,没有开发公司的,则由经营方备案;但目前我县投放的15台中,备案的仅有6台,其余9台并未备案。

  其次,公示内容不规范。据介绍,根据国家文化部相关规定,迷你歌咏亭内显著位置需明示消费价格、曲目数量、12318举报电话、客户服务热线等,在我县的实际排查中发现,很多迷你歌咏亭的消费价格、曲目数量和服务热线等内容并未显示,且12318举报电话张贴情况不符合要求较多,部分未张贴,部分张贴的举报电话因自行打印,外观不统一也不美观。“还有大部分设备运作类似投放的抓娃娃机,并无专人在现场管理,若发生设备故障或消费纠纷等意外情况,不能得到有效处置。”

  据文化执法人员介绍,迷你歌咏亭最大的问题还在于歌曲是否健康,从他们目前的检查情况看,15台迷你歌咏亭歌曲内容基本健康,以流行歌曲为主,且歌曲更新也由各品牌的总部更新。“在线联网点播,其中友唱有4万首歌曲,哇屋为40万首,咪哒为10万首,唱吧有4万首。”该执法人员说。

  未来发展,

  需市场规范监管

  有了问题,必须要有途径去解决,试问,迷你歌咏亭市场如何达到规范监管?如今,有了权威解答。

  近日,国家文化部印发《关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》,正式确立迷你歌咏亭的文化行业地位,同时要求地方政府将其纳入管理视线。《通知》从实施告知性备案、加强内容管理、保障设备运行安全、保护消费者合法权益、鼓励企业提升服务品质和严格规范市场经营秩序等六大方面制定具体方案。值得一提的是,该《通知》针对一些没有统一运营平台的,也允许其到所在地县级文化行政部门备案。

  县文广新局副局长施永清表示,目前,迷你歌咏亭已纳入我县文化市场日常监管范围。“该类场所最主要的还是安全管理,因为这是密封狭小的全电器场所,不仅需要场所安全,也要播放内容安全。”

  施永清坦言,目前针对迷你歌咏亭的内容安全监管,暂时还未找到更好的办法,尤其是一些禁止曲目根本无法查出。下一步,我县也会依托省文化厅、市文广新局出台的相关管理办法,尝试先从游戏厅内的投币类迷你歌咏亭监管做起,而对于手机扫码类的迷你歌咏亭,则可以依托技术支撑加以监管,最终实现“随即抽查、纳入监管”。“不过,这需要上级部门及时制定技术措施。”他说。

  在施永清看来,虽然迷你歌咏亭充分将用户碎片化时间转化为商机,但如果不能为消费者提供良好的消费体验,那在用户新鲜感失去之后,市场恐难持续盈利。“迷你歌咏亭不仅是新兴业态,也是健康、阳光、透明产业,正考验着我们的敏感度,我们也不能一味‘等、靠、停’,一方面要有信心规范好其市场,另一方面在暂时没有更好监管办法前提下,也会加大检查力度,委托业主加强自检,促使迷你歌咏亭产业规范、健康运营。”他表示。

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