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旅委:深入一线摸实情

  春节期间游客接待量有多少?投诉有没有?”昨天一上班,县旅委副主任谢康卫就带领该委质监所工作人员一起到中南百草原和中国大竹海两大旅游景区,向景区负责人抛出了同样的问题。“天气好,接待量还不错,投诉率也减少了。”两大景区负责人一一作答。

  每年春节后上班第一天,深入景区、酒店、旅行社等行业,调查游客数量和质量是谢康卫雷打不动的“任务”,不仅因为这是他的本职工作,在他看来,这也是对新一年工作的铺垫。“走访下来,今年春节旅游市场总体秩序良好,游客满意度也比较高,全县共发生旅游投诉事件2起,有责投诉只有1起,与去年同期相比下降70%。”谢康卫说。

  一边是调查,一边已开始帮旅企谋划新思路。该委副主任罗福娣与产业科科长杨建忠当日上午来到浙江圣氏生物科技有限公司,因为圣氏生物去年已启动“养老养生示范基地”创建工作,专业团队的聘请以及2016年产业融合打算等,企业都还拿不定主意,罗福娣开年后第一天上班就前来协助此事,并给出诚恳建议。

  “只有与企业主面对面交流,谋划发展新思路,才能摸清企业发展的实情和需求,也便于推动旅游产业的融合发展。”说完,罗福娣又急忙赶往下一家旅游企业。

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