政务微信要走亲民路线

　　这几天，乌镇很火。大到电视、报纸等各大媒体，小到微信朋友圈，都在关注“互联网大会”。无可否认，互联网已经彻底改变了我们的生活，“互联网思维”也成了各行各业所倡导的热点。

　　这不，梅溪镇政务微信“梅溪发布”，就因为巧妙利用“互联网思维”打造了一个互动式的“微服务”平台，而受到百姓点赞。(见本报17日二版《“梅溪发布”搭建干群连心桥》一稿)

　　越来越多的人使用手机上网，利用微信、微博进行社交、娱乐、购物……进入“微时代”，讲究的是更高效、便捷的传播信息、沟通互联，便捷、互动则是其中最显著的特征。

　　可喜的是，不少政府机关单位已经开始有所动作，纷纷打造自己的政务微信，试图跟上时代的步伐。建立政务微信，及时地传播信息、宣传政策，不仅可以扩大影响力，而且可以拉近政府和百姓之间的距离，推动双方互动沟通。

　　但可悲的是，不少政务微信从建立之初，就一副“官老爷”做派，发布讯息时效性难以保证不说，格式刻板、内容无趣，给人感觉“高高在上”，着实让人感觉“面目可憎”。这样的微信平台即便有人关注，阅读量和转发量自然也是不高的，影响力也就谈不上了。

　　专注服务性、增加趣味性、提升互动性，让百姓既是“受众群”，也是“参与者”，既能接收信息，也可以表达观点。一方面传递新信息、传播新政策，发挥政务微信宣传作用，为百姓答疑解惑；另一方面收集民情民意，促进政府决策科学化。这才是政务微信提升影响力的根基，唯有如此，才能真正发挥好政务微信“沟通”、“便民”、“服务”的价值。