[图文]物管专员 效果如何

　　自从有了商品房，物业与业主的矛盾就没有消停过，而解决矛盾的措施也一直变着花样在推进。从9月1日开始，我县以4个住宅小区和1个商业小区为试点，启动物业提升工作，目标期限是3个月。物业提升并不新鲜；新鲜的是，这次街道、住建、城管、公安、环保、司法、市场监管等职能部门将派出30多名人员，分批、定时入驻，为物业提升提供专业性帮助。

　　物业提升，到底能实现怎样的效果；物管专员，又该有怎样的作为？

　　网友说：好事还得看执行

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　　短评

　　物业服务，本是一种市场行为；优胜劣汰，应该是正常现象。但现实显然没有这么简单。相遇容易相处难，物业与业主的矛盾，就像婆媳纠纷，是非对错各执一词、难有定论。我县有正规物业企业管理的84个小区中，物业收费率只在70%左右。业主不满意服务进而炒掉物业公司，或者物业公司入不敷出撤离小区的现象并不少见，最终受影响的还是小区里的居民。“物管专员”入驻小区进行物业提升，对诸如“单元门破损，门铃对讲系统瘫痪”等琐碎事进行专业服务，算得上是民心之举，想必也会得到居民点赞。不过，三个月的民心之举能否保障三年甚至更长时间的居住质量，我们不敢下定论。从长远看，完善游戏规则，保障游戏规则的健康推进，也许更重要。