错交的水费，何时能要回？

　　“给别人交了半年的水费，过了两个月才知道交错了。”最近，市民王玉金很郁闷，自己想拿回错交的500多元水费，却困难重重。这是怎么回事呢？

　　去年7月，王玉金接手了县城天目路上的一家洗车店，10月份，他打算去水务公司交水费。“因为房东名下的房子很多，而我又说不出水表号，最后水务公司的工作人员查了一下电脑，说房东名下的房子只剩一户没交水费了，而且是从四月份开始就没交了，我想应该就是我的那户没交，就把6个月的水费一起交了。”王玉金说，他当时以为是前一个店主没交水费，就把之前几个月的也一起交了，一共500多元。

　　意外的是，过了两个月，王玉金竟然收到了一纸“停水通知单”。通知单上显示，王玉金从7月份以来的水费都没有交。“我拿出之前的缴费发票，工作人员却跟我说‘你交错了’。她告诉我，我交的是房东名下的另一处房产的水费。”

　　要么把欠的水费交了，要么停水。“我是开店的，不可能停水，只好先把水费交了，然后再去跟对方协商。”可是之后的协商过程并不顺利。

　　原来，王玉金错交的水费是两家商铺用水产生的费用，其中一位店主表示要和另一位店主商量好，才能把错交的水费还给王玉金。为了尽快拿到错交的500多元钱，王玉金还把错交水费的发票给了对方，没想到对方一拖再拖，一协商就协商了5个多月。

　　笔者随后拨通了其中一位店主的电话，对方表示，这事还需三方坐下来好好协商，但是具体什么时候能协商，他并没有给出答复。

　　无奈之下，王玉金又找到了水务公司，客户服务部副部长戴泽红查询电脑后表示，去年10月，王玉金房东名下有多只水表欠费，工作人员不可能告诉他“只剩一户没交水费了”。

　　“如果是当月发生的，我们可以直接退回。但这是几个月前发生的，只有跟客户去协调。现在他协调不了，我们会协助他一起上门去把交错的水费要回来，当然，他需要先拿回错交水费的发票。”客户服务大厅工作人员黄艳说。

　　黄艳告诉笔者，客户交水费，首先要报自己的表主名称，也就是房主，如果碰到一个房主有多个水表、多户号的话，那就要报清楚地址，如果地址不清楚的话，那就要到现场去确认水表号，如果水表号确认有困难，水务公司会派人员上门协助确认。希望大家交费时多注意，以免发生类似王先生这样的情况。