上墅刘家塘打造“便民格子间”

　　“我把快递取了，顺便把老姚他们的报纸也带回去。”昨天，上墅乡刘家塘村村民唐伟国在村委办完事，习惯地走到“便民格子间”前。一看贴着“刘家塘自然村”字样的格子间里自己的快递和左邻右舍信件整齐堆放着，立即给取了，还让村干部帮忙登记留档。

　　据了解，刘家塘村共有14个村民小组，人口达2000余人。过去，村民们所订报纸书籍、银行电话保险账单、平信及快递多数被送至村委会，数量大且无专人管理，造成这些物件长期被杂乱地堆放在办事大厅桌上，不仅容易漏拿，也容易丢失。

　　为解决村民收件难、找件难的问题，2014年5月，刘家塘村借鉴乡镇及部门文件收发柜的做法，打造了一个“便民格子架”。架子设有15个格子间，每格为一村民小组专属，此外还专门配备了一名村干部对信件、快递等进行整理分发，以确保漏件、丢件情况不发生。从此，村民只要根据村民小组标签就能迅速找到自己的物件，登记留档后就能取走。

　　“便民格子架”还有延伸服务。针对收件多但地址分散，并且偏僻群众取件不方便的现象，村干部们还主动承担起投递员的责任，根据自己所处村民小组，帮忙取件，就近送件。村干部李惠萍住杨家坞村，负责着杨家坞及草厂里的发件工作。“每天下班前就到这两个村民小组的格子间看看，顺便把该送的件给带上。”她说，虽在一个村，但村民住得分散，她有时得花上近两个小时，才能把信件等悉数送达。大半年下来，她始终坚持着这项看似不起眼且耗时耗力的工作。问及原因，她说，“举手之劳嘛，应该的。”

　　“没确切统计过，但村干部们每天都会自觉送件，多则十多件，少则也有两三件。”村主任蔡国明提起这事，连连说“是村干部们自主发起的”。“我们村去年开始建设美丽乡村精品示范村，硬件设施‘唰唰’地立起来了，我们村委一合计，觉得服务百姓的软件工程也得跟上，软硬兼具才能持续发展。”他说，在村级单位设置格子间算是个小创举，但这一个小小的举措更能够折射的是村干部们服务百姓的决心和真心。