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圣氏生物欲把车间变景点

 
图为企业生产车间内,工人正在制作酵素
 
图为工作人员在展示厅整理产品

  近日,浙江圣氏生物科技有限公司迎来了一批“贵客”:杭州意斯特企划信息咨询有限公司的设计团队。据了解,这支设计团队来自台湾,擅长文案、空间设计、整体策划,此行是为圣氏生物工业旅游项目出谋划策。

  作为一家长期致力于竹健康养生事业的生物科技公司,圣氏缘何要涉足工业旅游?有何优势?引进台湾顶尖设计团队,所求为何?

  “面纱”的背后:加强消费者认可

  走进圣氏生物,公司工作人员领着笔者看完产品研发环节后,直接通过参观通道进入产品展示厅。这一圈下来,虽然笔者能够大致了解企业产品是如何而来,但走马观花式的参观行程并未给笔者留下深刻印象。

  如何让消费者真正对企业产品满意、认可?在圣氏生物负责人胡林福看来,通过包装策划和流程设计发展工业旅游是有效渠道,不仅有利于提升企业品牌形象,宣传企业产品的安全品质,更重要的是可以建立起与消费者全面交流的新平台,实现企业品牌形象、企业产品品质、文化等综合性信息的高效传播。

  胡林福表示,原先企业大多采用直销、专卖店等形式扩大品牌影响力,虽有一定的效果,但投入大。随着消费观念的转变,要想取得消费者对产品的信赖,只有让他们亲眼目睹产品生产的全过程,了解产品功效和企业生产理念,才能增加消费者对产品和企业的认同感。“这在蒙牛、伊利等大企业上得到了充分验证。”

  发展工业旅游,圣氏有何优势?胡林福认为,圣氏具备一定的行业优势。首先,拥有地域上的先天优势,安吉拥有“千百时代”的旅游大环境,旅游经济为工业旅游积攒了高人气;其次,圣氏生物充分利用竹资源,开发竹饮料、竹产品,在产业属性上与健康、养生、生态、环保等紧密契合,不管是从产品品质、形象还是硬件、软件都是其他产业无法复制的,产品研发、生产、销售过程都可成为景点。

  通过旅游的方式让参观者吸收品牌观念,对企业本身产生认可,形成二次传播。胡林福认为,一般的广告和公关手段往往难以达到消费者价值观认可,而在工业旅游的方式下,一场完整、精心设计的旅游参观能够将企业信息完整的传递给旅游者,旅游者在心情愉悦、放松的状态亲身观察和体验,对所获得信息的认可度较高。因此,和其他传播方式的效果相比,旅游者会对圣氏产生好感,主动认可圣氏的文化价值可能性更高。

  “圣氏工业旅游的目标不仅是让今天的旅游者变成明天的消费者,而且要让旅游者成为代言人,形成广泛的‘消费圈’,进而达到品牌营销的效果。”胡林福表示。

  “面纱”的构想:互动体验式营销方案

  塑造消费者交流平台,怎么做?胡林福从去年9月底开始寻找具有工业旅游理念的设计团队,最后从多家企业中挑选了杭州意斯特,不仅因为对方的设计理念符合圣氏需求,更因为该项目落地的可能性非常大。

  设计团队到位后,首先定位圣氏工业旅游,将“竹健康文化”串联在整个项目中,作为核心理念和主题,并将工业旅游园区命名为“圣氏167养生密码”,在园区内通过互动与体验的手段,让游客从娱乐中普及健康理念,从游戏中自主动手做健康检查。

  “互动体验式营销是台湾最为擅长和流行的文创概念,运用于项目的整体包装,寓教于乐中体现竹文化和健康科普教育。”意斯特策划总监方友良说。

  圣氏的工业旅游不仅仅是放松、娱乐,更是一场体验、学习之旅。

  方友良表示,打造一座不一般的“竹文化”体验园区,以竹养生文化、竹健康文化为核心,园区中设置药膳养生餐厅、药用植物艺术园区、养生之道探索馆以及健康文化主题馆等四个区块,涵盖娱乐、休憩、科普、体验、观赏等旅游元素,可以让游客看到竹子给人类带来的健康。

  设计团队运用多媒体设施为圣氏设计了多样互动游戏。比如,可以自己检测血管年龄、预知可能出现的病疾等,让游客在设计的互动装置中,发现自己的健康状态、了解身体的真正需求。

  “我们要通过这次工业旅游告诉游客竹叶黄酮的抗氧化功效,古代的竹子是怎样的,现在竹子能做什么,用这张链条向大众诠释我们的产品。”在圣氏工业旅游构想中,游客的参与性是主体。

  方友良说,圣氏借助工业旅游建立企业形象,团队将从策略上协助圣氏进行资源整合、产品开发、包装设计和后续营销。他认为,“圣氏167”在安吉的旅游线路及旅游商品上,将会是一个不可或缺的特色景点。

  据了解,今年10月1日,圣氏生物工业旅游将正式对外开放。

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