安吉旅游营销迈入“微时代”

　　一场梅花文化节，不仅让杭垓红遍了网络，也让安吉旅游更受关注。“拥有如此大的影响力，网络营销功不可没。”据介绍，梅花文化节的信息在“玩转安吉”新浪微博发布后，周末客流量最高达2万人次。

　　从之前传统的网站、博客，再到如今的微博、微信，微平台正快速成为旅游网络营销的利器。近年来，我县旅游打破传统营销模式，紧跟潮流不断创新，全力实施“微营销”，让安吉旅游大步迈入“微时代”。

　　微博开启微营销大门

　　“第四届世界麻将锦标赛选拔赛在中南百草原开赛”、“安吉捞面很有名”、“安吉适合自行车骑行线路”……在“玩转安吉”新浪微博上，能够快速搜到各种各样的类似旅游资讯。每天按时发布与安吉的相关信息，内容本土化、语言网络化，让网友通过微博就能了解安吉旅游信息，还能转发微博带动人气。

　　自2010年11月下旬开通至今，“玩转安吉”累计发布微博信息8000余条，粉丝达74.3万。“玩转安吉”微博先后获得“2011年度中国优秀政务微博”、新浪浙江网评为“浙江十佳政务微博”、“2011年浙江优秀旅游微博”、2012年“浙江年度政务微博影响力”十强、“新浪微博浙江2013年度人气目的地”。

　　“成绩的背后，无不证明微博已经成为旅游营销的新社交媒体。”县旅委市场科科长李静介绍，在起初的两年内，“玩转安吉”受到粉丝的大力热捧，迅速从最初的几千人到67.8万人，每个月增加近3万人，一条信息在一天之内有近千人答复，“粉丝”遍及全国各地。

　　李静表示，借助新浪微博的权威性，将安吉旅游信息、旅游线路、动态新闻结合新浪活动平台定期发送礼品。“目前，我县旅游的客源还是以长三角为主，但通过微博推介后，县内主要景区在黄金周期间接待来自重庆、甘肃、北京等地游客超过2000多人，可见微博取得的宣传效果是非常大的。”

　　丰富营销模式“卖产品”  

　　一个“玩转安吉”，给我县旅游带来超高人气。在这之后，我县也在试水一系列“微营销”模式，官方微信平台就是其一。

　　记者打开该平台发现，涉及安吉景区、农家乐、酒店等各类旅游信息应有尽有，并将安吉春季旅游等最新活动资讯摆在显眼位置，只要点击进去，网友挑选喜爱的旅行方式极为方便。

　　县旅委相关负责人介绍，在微博阅读量不断稳定的前提下，不少年轻人开始将目光转移至微信平台。安吉官方微信平台自1月21日上线以来，短短一个月时间内，已有1000多位“粉丝”。与此同时，微信平台在线下举办有奖转盘、现场抽奖赢门票等活动，也受到很多市民关注。

　　该负责人表示，县旅委还将结合大学生旅游节等载体，打通山东市场。计划与山东网络媒体在微信上开设专栏，详细介绍安吉、山东两地不同习俗，推出“好客山东·美丽乡村”、“我带爸妈游竹乡”等系列活动，游客可以通过微信等方式上传亲情故事与网友分享。这项合作还推出抽奖活动，每月抽奖一次，游客有机会免费获得安吉三日游或养生大礼包，这项活动将持续至8月底。

　　目前，县旅委正在与多家单位洽谈微电影。“先面向全社会征集反映安吉旅游的活动，我们也会给予主题。”县旅委希望通过各类“微营销”平台，带动旅行社、酒店等旅游企业加盟微营销推广。

　　无微不至打造“微旅游”

　　在开展个性化微营销的同时，我县还在“微服务”上下工夫。目前已通过与途牛、驴妈妈等旅游销售平台开展网络宣传销售，全国各地的游客随时随地可通过微博、网站、微信了解安吉旅游线路、服务等。

　　在全民“微时代”，微营销的影响力、传播力早已摆脱了时间、地域的限制，哪怕远在千里之外，只要动动手指，就可以了解或订购需要的服务。

　　记者了解到，正是看到了“微时代”网络的巨大能量，今年我县更加注重网络营销和电子商务平台的开发，比如开通APP手机客户端。来安吉旅游的游客，只要下载客户端，就可以从中查询安吉旅游相关信息、订购旅游产品等。此外，安吉旅游网站也将进一步改版、维护，为游客提供更到位的线上微服务。

　　同时，在线下做足文化旅游内涵。据了解，我县今年将推出“四季缤纷·乐游安吉”美丽乡村嘉年华系列活动，山川油菜花踏青节、第二届泛长三角知青文化节、第二届漂流蓝莓节等，旅游节庆品牌活动正日益丰富。李静表示，作为配套，还将进一步更新和完善旅游手绘地图、乡村旅游指南手册，线上线下相结合，提供无微不至的“微服务”，培育时下悄然流行的微旅游市场。