我县启动游客满意度调查

　　为全面掌握重点旅游乡镇（度假区）、4A级旅游景点等旅游服务领域游客满意度，查找旅游行业存在的不足。今年，我县将正式开展游客满意度调查，700份问卷分两次开展调查，时间从3月底持续至11月底。

　　据了解，调查范围为7个重点旅游乡镇（度假区）、4家4A级旅游景区、10家旅游示范村、7家旅游购物点及30家农家乐。调查对象为18周岁以上在安吉旅游的游客。调查内容包括对景点、景点讲解员、农家乐住宿和餐饮、旅游购物点、道路交通和环境卫生及旅游安全、基础设施满意度等方面的评价。

　　县旅委质监所有关负责人介绍，现场调查由国家统计局安吉调查队负责实施，采用面访形式，在景区、农家乐、购物点、示范村随机抽选调查对象，最后还将抽取10%样本进行电话回访。