预付消费卡堵心

　　想吃个简单的晚餐，却店门紧闭，门口已贴转让；想做个指甲，又发现人去楼空。“一个晚上两次遭遇‘闭门羹’，预付消费卡的几百块都白白浪费了。”近日，市民吴女士打进本报热线诉说了自己的郁闷事。

　　今年上半年，吴女士在位于新嘉园门前的“永和豆浆”办了一张预付式消费卡。“当时一冲动就办了张会员卡，存了300元，就吃了一次，花了不到50元。”吴女士告诉记者，因为自己平时上班地点在比较偏远的乡镇，很少有机会来吃，大半年过去了，才发现这家店已经关门。

　　吴女士说，随后她根据大门上贴着的转让电话打了过去，房东表示该店已经歇业2个多月，退卡一事她并不清楚。“我问她要店老板的联系方式，她说帮我问问稍后回给我，后来也没有。”想想也不会有什么结果，吴女士就放弃了。 

　　“我想起自己还有张做指甲的卡在人民路上，里面充了500元，也不过半年时间，就顺便过去看看，没想到也关门了。”吴女士这下懵了。

　　记者从县工商局了解到，今年以来，该局共接到各类预付式消费纠纷10余起，涉及美容、美发、洗衣、洗车等行业。

　　针对这些问题，工商部门特别提醒：面对高折扣优惠和强大宣传促销，消费者应提高消费安全防范意识，三思而行。在有效期内，如果发现商家经营情况异常，无故不提供服务等情况，可以拨打12315电话向工商部门投诉。如果商家突然关门停业且无法联系，涉嫌诈骗的，应及时向当地公安部门报案。