报福镇探索建立人民调解群众评议制度

　　昨天，报福镇洪家村村民李某和张某分别在《人民调解工作满意表》上为调解结果打上了98分和99分的高分，对调解员任海平和吴永林的调解工作表示肯定。

　　原来，李某和张某是一对分居已久的夫妻，在毛竹利润调节问题上意见不合，导致今年二度毛竹没有砍伐，因此产生矛盾，请来村调解员任海平和吴永林为自己做主。经调解，毛竹山由夫妻二人及小儿子、婆婆共同管理，除去相关必要费用外，净利润4人平分。夫妻二人对这个结果表示满意，于是打出了高分。

　　“调解工作做得怎么样，当事人说好才是真的好。”提到缘何要专门针对人民调解工作出台这样一个案结打分机制，报福镇有关负责人说，今年，为切实提升人民调解工作的群众满意度，该镇在全镇探索建立人民调解群众评议制度。

　　据介绍，从6月开始，该镇各级调委会在调解结案后都会向纠纷双方当事人发放一份《人民调解工作满意表》，该表除填写纠纷当事人基本情况外，更多的是请纠纷当事人对调解结果、调解员工作态度的满意度进行打分，同时对全镇人民调解工作提出意见和建议。截至目前，共发放《人民调解工作满意表》41份，收到意见和建议7条。

　　“而且案结打分之后还不算完”，这位负责人介绍，镇司法所每季对各调委会结案案件进行走访，掌握调解协议的履行情况和调解员结案后的回访情况，依据当事人的反馈来确定调解员优秀、良好、合格、不合格四类等级。年底时，将根据案结打分情况和每季走访情况进行分级评定。

　　据了解，自实施人民调解群众评议制度以来，该镇辖区内人民调解员工作态度有了新的转变，群众对人民调解工作的知晓率有了新的提升。“调解员工作很认真，很仔细，履行率也高。”一起刚刚调解成功的案件当事人说。