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县旅委干部走基层“对症下药”:登门送政策 当面解疑惑

  近日,县旅委质监所副所长曹登标带着新《旅游法》来到县内一旅行社,结合行业发展和安吉实际,与旅行社负责人认真“探讨”法律新条文。

  “旅行社带客必须委派导游,否则不能承揽业务。”曹登标开门见山,将新规中的关键要点抛出。“持证工作人员能带团么?散客如何安排?”该旅行社负责人提出疑问。“安吉游客量多,专业导游却少,持工作证的人员不能带团,必须要有专业的导游证。散客拼团必须以家庭或个人、单位名义签订合同,人手一份。”曹登标一一解释道。

  这只是曹登标近段时间工作的一个缩影。他介绍说,新《旅游法》10月1日即将正式实施,解读条款内容是每家旅行社、景区的第一要事。作为工作人员,每天“登门串户”帮助企业解读政策也成了他的主要工作。

  “向旅行社、景区解读政策条款,首先自己要弄懂。”利用休息时间,曹登标还购置了一本《中华人民共和国旅游法》解读文本,从概念、景点、旅行社、导游四大部分制作成PPT,便于日后更细致地服务。

  县旅委相关负责人表示,在下基层服务活动中,要求干部深入企业、景区、农家乐,第一时间帮助解决疑难问题。前段时间,《2013年农家乐管理提升新办法》出台,行管科科长李静亲自带队深入董岭、石岭等农家乐集中地区,针对新办法中的特殊规定向农庄业主一一讲解清楚。在董岭七十二峰农家,甚至连锅碗瓢盆如何摆放、污水如何处理、门前绿化需怎样实施等新规中要求的细节,李静都详细对业主解释清楚。

  “我们还将建立专项督查制度,定期召开下基层干部工作调度会,及时通报工作进展,研究解决实际问题,并纳入干部年终考核指标。”县旅委主要负责人表示,力求干部下基层活动常态化、制度化,确保服务对象普受惠、长受益是最终目的。

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