山川“土”导游踊跃赶考深造

　　“我们大里村香草园有各种香草几十种，最有名的是波斯菊，又名格桑花，盛夏时节盛开，一片金灿灿的花海特别醉人。著名作家桐华小说改编的电视剧曾在这里拍摄……”

　　昨天上午8点开始至下午3点，山川乡政府大会议室变身为考场，一场由96人参加的旅游从业资格证书考试和浙江省景区讲解员资格证考试正在这里进行。这96名考生中，有的是普通村民，有的是景区工作人员，还有村干部、乡机关工作人员。

　　大里村的程露不仅参加笔试，还参加了面试。“我要考的是景区讲解员资格证，考官对我进行了一对一面试。”在面试中，程露以本村香草园景区为主题侃侃而谈，俨然已是一名正式讲解员。

　　“考试内容有旅游服务礼仪、如何处理游客投诉、讲解员要具备的素质、导游讲解技巧等。”山川村村民费美红兴奋地告诉记者，经过七天的培训，自己对旅游的了解从一片空白到了全面了解。“感觉考得不错，很有把握拿到旅游从业资格证。”她说，全乡在创建4A级大景区，山川村又是集镇所在地，考个证将来肯定能派上用场。

　　山川人缘何热衷考旅游方面的资格证？“山川创建4A级大景区，村村都是景区，需要专业的旅游人才从事服务接待工作。”山川乡有关负责人介绍，为此，乡里投入专门资金，从杭州请来专家为有意愿考证的人进行了为期一周的培训。这批人拿到资格证后，将可以在山川乡各村开展旅游讲解服务。

　　严丹丹是仙龙峡景区工作人员，她告诉记者，这次参加资格证考试培训，直至考试结束，自己没有掏过一分钱。“拿到资格证后，一定要为山川旅游业发展好好服务。”

　　如此大手笔培育旅游人才，在全县也不多见。对此，该乡有关负责人介绍说，发展旅游，软件和硬件同样重要，希望通过对专业旅游人才的培养，提升各村和景区的旅游服务接待档次，进一步打响旅游品牌，助力4A级景区建设。