县国税局个性化服务企业:团队定向会诊专人定点联系

　　8月18日本是休息日，可县国税局税源管理四科副科长孙爱民却一直在办公室，就安工机械领取发票前的一些前期事项进行了解核实。“为跟踪了解企业筹建推进情况，我特地利用周末跟企业对接了一下，了解到企业想在8月领取发票。”孙爱民说，提前做好行政审批服务，企业一旦需要就可以马上核准发票了。

　　今年以来，县国税局组建重点项目服务团队，为企业提供个性化服务，并确定专人定点联系，定期了解企业发展情况，协调解决涉税问题。

　　安工机械项目正处于筹建期，联系人孙爱民一直与企业相关负责人王祥保持联系，为企业提供高效快捷便利服务。“国税局的服务真周到，孙科长放弃周末休息时间帮助我们办理发票领取前期工作，应该企业做的很多工作他也辅助我们做好，让我们这些外地过来的企业感到很温暖。”王祥介绍道。

　　对于成长型的企业，服务团队同样是尽可能提供周到服务。最近，洁美电子按照政府整体规划，完成了企业搬迁。了解情况后，服务团队工作人员杨桂筠立即拿着相关的税收优惠政策，为企业提供服务。

　　“按照政策规定，这类搬迁企业在税收上可以享受一些优惠，我们担心企业因为不了解情况而无法将优惠政策用足用好。”面对杨桂筠送来的“好消息”，企业自然非常欣喜，相关工作人员说，“这个政策能帮助企业节省资金，我们非常关注，但还没上门咨询，国税干部就下来指导，给我们提供了很多便利。”通过服务团队的全程指导，原本需要数月才能完成的企业搬迁所得税业务处理，在两周内就已顺利办结。

　　随着“营改征”启动，原来的奖励政策也有了一些微调。那么我县一些相对发展较为成熟的企业是否受到影响，需要哪些帮助？近日，副局长朱小双带领征管科科长胡志强等服务团队成员来到了恒林企业了解情况。企业相关负责人说，“我们自己都还没有想到的事情，国税已经帮我们想到了！”此后，恒林迅速联合相关企业专门就该事项进行了研究。目前国税局已经收到了该企业通过研究后提出的一些专业问题，并为企业相关工作人员进行了辅导。

　　据介绍，县国税局重点项目服务团队由局内各科室骨干人员组建而成，根据特长分组，分别为筹建企业、成长企业、成熟企业等不同类型的重点企业提供涉税个性化服务。截至目前，服务团队共走访企业200余户次，受理解决涉税诉求31件，召开大企业税企座谈会7次。