2013年07月09日 | 来源:安吉新闻网 | 作者: 吴静
“最近感觉怎么样?这个工作还适应吗?”一年来,新街桥社区党总支书记巴卫珍每隔几天就会走访一户居民,对其进行心理疏导。
据记者了解,数年前该居民因家庭变故,几乎足不出户,不与人交流,身体和精神状况每况愈下。巴卫珍得知这一情况后,主动将他列为自己的服务对象。“刚开始他很排斥,根本不愿和我交流,也从不主动与人交流。”她说,“做心理疏导不能急,得让他一点点熟悉我,接受我。”接着,再试着了解他的内心世界,然后根据他的心理,慢慢地引导他接受外界事物。
经过多次接触和交流,数月后,该居民已经能像正常居民一样和别人沟通,脸上也不再面无表情,并逐渐恢复精神和活力,甚至主动到社区求职。“干这些‘活’时,我就不是一位社区书记的身份,而是一名专业的社会工作师。”她笑着说,“社区工作者能够帮助他一时,但是社工要帮他学会自助。”采访过程中,巴卫珍不愿透露服务对象的信息,一再强调这是社工师必须遵守的保密原则。
桃园社区的党总支书记周智红在去年也正式成为一名社工。因为有了这一身份,她从“居高临下”的领导成了总是琢磨“危机模式”、“如何介入”的引导者。在她看来,处理同一件事情时,自己作为社区工作者总是凭着经验办事,虽然速战速决,多数只能解决矛盾的“表皮”;作为社工,运用专业知识,细水长流地去影响服务对象,却能解决矛盾的“里子”。
什么是社工?“社工是指遵循助人自助的价值理念,利用个案、社区、小组等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。”记者从县民政局了解到,社工主要服务对象是社会的弱势群体,表现在经济能力、政治能力和社会地位、受保护情况方面的缺乏和缺失状态下,向这一群体提供支持服务,帮助其及时转换思路,以积极的心态对待生活中的方方面面。
“2008年我县在册社工仅有1人。自去年起,我县开始加强社会工作专业人才队伍建设。”据县民政局社会事务科负责人透露,去年共有52人参加社会工作师职业水平考试,而今年,考试人数增加到228人。目前我县已有14人获得职称,其中7人获得中级职称。
为何“社工”由冷转热,报考人数激增?我县社工主要活跃在哪些领域?运作模式是什么?如何扩展?请继续关注。

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