统一包阳台通风性不好 业主问能不能改一改？

　　5月21日， 王小姐打进12345热线：我是江干区东润枫华公寓的业主，去年底交付的房子。那时候要包阳台，开发商只提供了一张没有任何标注的施工图纸让我们签字，现在阳台包了一半，格局根本不是我想的那样，想让开发商帮助整改或是退款，但一直没解决。

　　培训生林琳核实：王小姐在银行工作，去年买了东润枫华公寓的房子，最近打算装修新居。年初，部分住户交了2000块钱给开发商，用于统一包阳台。当时开发商提供了一张图纸，大家都签了字。

　　然而王小姐最近去新房时，却发现阳台窗户被隔成了三块，当中一大块是固定窗格，无法移动。“我们有南北两个阳台，这么一来既不通气，又不方便晒东西。当时给我们看图纸的时候也没有说清楚，我们联系开发商，答复说，钱是不退的，就算要改也只能动朝南的阳台。”

　　东润枫华公寓开发商的一位工作人员说，最近确实有住户反映阳台窗户实用性不强的问题，但作为开发商，首先考虑的肯定是房子的安全性和美观度，这次统一包阳台，还贴了不少钱，住户想要改动，会尽量满足要求，但改动的费用要住户自己负担。

　　小区物业负责人牛先生说，经过前段时间的协调沟通，开发商已经同意在建筑物外立面统一的前提下，允许住户对南阳台适当加以修改，不少业主已经开始行动了。“其实我觉得开发商还蛮人性化的，”牛先生又补充道，“要是按我们的惯例来，阳台都是不能包的，不过现在住户有问题，我们还是会积极协商，帮忙解决。”