云和村级便民e服务 日渐释放“正能量”

　　浙江在线05月20日讯全县1104名代办员，累计上门服务54582次，服务人员18925余人次，办理服务事项19525件……随着去年11月份云和县村级便民e服务网站的开通，全县182个村级便民服务中心的便民服务功能得到进一步提升，群众的认可度与日俱增，这一串串数字表明，云和县村级便民e服务的“正能量”开始逐渐释放。

　　撑起老弱病残“艳阳天”

　　罗华云原籍四川省潼南县，32年前嫁到浮云街道庄前村，由于种种原因一直未能办理户口迁移，虽多次沟通，但终因为手续不全等原因而被搁置。眼见自己的医疗保险、社会保险等社会福利不能享受，罗华云急得如热锅上的蚂蚁。一次，她看到便民服务卡上的服务热线，便试着拨了过去。

　　工作人员不仅非常热情地接待了她，还详细记录了她的情况。第二天，村里的e服务代办员就上门询问具体事宜，采取全程帮助办理的方式，帮忙解决了入户问题，圆了罗华云32年的云和梦。

　　把脉种植户“致富经”

　　黄家畲村是崇头镇的高山蔬菜基地，仅高山茭白就有一千余亩。3月初，崇头镇便民服务分中心(黄源)应村民要求，邀请了来自浙江大学园艺系教授、浙江现代农业规划设计研究所所长寿森炎为村民传授高山茭白种植技术。

　　“我们便民服务中心要做的不仅是提供技术指导，更重要的是要做好销售渠道的搭建。”中心党支部书记李叶平笑着说：“我们创新了授课方式，把课堂搬到了田间地头，搬到了示范基地，让农民在手把手教中受益。”

　　为发挥流动服务的真正效益，崇头镇便民服务分中心(黄源)还邀请缙云茭白销售大户与种植户面对面地进行对接，帮助种植户解决后顾之忧。

　　甘当留守老人“贴心人”

　　“哦，老人家，你的血压偏高。血压高影响心脏，对大脑、膀胱、耳朵都有影响。你要到医院查查，万一发生脑溢血、脑梗塞、高血压心脏病就麻烦了。”前段时间在石塘镇举行的e服务流动超市上，现场检查的云和中医院内科医生马希建发现了石塘镇联合村留守老人叶余金的身体异常，他赶紧让石塘镇干部领着老人到朱村社区卫生院做全面检查，开些药，同时为老人开了饮食清单，并叮嘱生活中的注意事项。

　　“这样的服务太贴心了。”赶集回家之后，叶余金逢人便夸。

　　村级便民e服务流动超市是今年云和县村级便民e服务的新探索。据了解，下一步，村级便民e服务流动超市将常态化，并推广到更多的乡镇(街道)。