55部电梯全停第三天 物业爬16楼帮大妈送"重要文件"

　　16楼大妈急匆匆让物业人员陆师傅从信报箱里取一份“重要文件”，陆师傅让大妈把钥匙扔下来。陈中秋摄

　　5月6日下午，城北的都市枫林小区的55部电梯，因检测不合格和超期未检测，被质监部门强制停运。这几天，小区每到上下班高峰，都是一拨拨爬楼梯大军(详见快报5月7日、8日《新市井故事》版)。

　　昨天，是都市枫林55部电梯全停之后的第三天。快报记者再探访。

　　高层业主满脸惆怅望着楼下

　　业主主动清理楼道让路

　　下午2点多，刚下完一场雨，小区公园内空气清新，来回逛了两圈，一位业主也没看到。

　　“你看，大家都趴在阳台上呢！”摄影记者指着楼上阳台。真有一些居民趴在窗口，望着楼下，大家满脸惆怅。

　　家住5楼的朱先生把越野车开到单元楼门口，打开后备厢，先是和儿子从单元楼内一前一后抬出一辆电动车，又返回单元楼，搬出一部做仰卧起坐的健身机，塞进车里。

　　朱先生说，物业通知，电梯可能会停很久，要大家把楼道里的杂物清理干净，别影响居民上下楼，“本来这些东西我都堆在楼道里，今天把它们挪走，不然磕绊到别人就不好了。”

　　走进几个单元的楼道，杂物都被清理在一边，上下楼时，隐隐有一股难闻的味道。

　　有居民说，现在楼道杂物是没了，但出现了一包包生活垃圾，就算社区、物业会上门来收，频率肯定也没丢得快。

　　物业人员爬上16楼

　　帮大妈送上“重要文件”

　　从一个单元楼出来，看到一位穿蓝色工作服的男子抬头，和16楼阳台的居民用手比划着，男子是小区物业工程部的陆师傅，他正指挥16楼的大妈把信报箱的钥匙扔下来。

　　突然，一个红色塑料袋掉下来，陆师傅赶紧往边上一闪，“扔得真当准！”

　　住16楼的是一对老夫妻，大伯80岁，大妈76岁，有关节炎，自从电梯停运后，两老就再没法下楼了，下午，大妈给物业打电话，说有人给她寄来一份重要文件，放在信报箱里了，让物业帮忙送上去。

　　可上楼取钥匙，一个来回要走32层楼，陆师傅就让大妈把信报箱钥匙装在塑料袋里，从窗口扔下来。

　　我们跟着陆师傅取出信报箱里的一叠纸，走楼梯来到16楼两老的家门口，开门的大妈看到满头大汗的陆师傅，一边道谢一边接过一叠纸，仔细翻看。

　　“对对对，就是这个！”大妈看到一张写着“邀请函”的纸，点点头，却被陆师傅一把拿了回去。“大妈，我帮你看看！”陆师傅看着这张邀请函，摇摇头，“报纸上常在讲，这些健康讲座猫腻很多的，专骗老人的钱，大妈你可得多留个心眼啊！”

　　大妈似乎明白了什么，点点头说，她会注意的。

　　临走时，大妈说：“一会儿家里要送米过来，你能不能……”

　　陆师傅说：“没事没事，我再帮你拿上来。”

　　从16楼下来，陆师傅每走一层，就要把楼道里堆着的生活垃圾拿走。陆师傅说，自从电梯停运，工作量增加了好几倍。

　　电梯停运后

　　物业经理始终不肯露面

　　对于电梯停运的责任，小区业委会立场坚定，认定是物业应当出钱来修。但这两天，小区物业经理始终不肯露面，也不做任何解释。

　　5月7日，我们曾来到物业办公室，前台人员说，物业领导不在。又联系了物业施经理，关机。

　　昨天，再次来到物业办公室。除了前台接待、保安、工程部人员，还是没找到物业经理，再次打施经理电话，不是关机，就是接通后直接挂掉。

　　小区业主也说，这两天，很多业主来找物业讨说法，但都是“领导不在”。

　　初步讨论出三个方案

　　社区跟业委会还有分歧

　　5月7日晚，小区业主代表跟业委会成员在社区开了一次沟通会，50多位业主代表到场。但为了电梯维修费问题，一直争执到昨天凌晨也没商量出个结果。

　　当晚的会上讨论出三个方案：

　　方案一：电梯维修费不动用小区维修基金，也不让物业掏钱，而是由全体居民掏钱，每户凑200到300元。

　　方案二：小区动用维修基金，物业、社区也出一部分钱，三方各拿出三分之一。

　　方案三：先用小区维修基金来修电梯，然后再追责，是谁的责任，费用就由谁来承担。

　　三个方案中，业委会赞成第一个方案，反对第三个方案；而石桥街道和景荣社区认为，第一个方案要召开全体业主大会，并且可能会出现部分业主不愿意出钱的情况，到时候又会影响电梯维修时间，不具可行性，赞同第三个方案。

　　让全体业主稍感宽慰的消息是，今天下城区相关部门可能会拿出一个最新解决方案，尽快让都市枫林小区电梯恢复运行。