夜晚接警群像：“酒徒人”闹事纠纷占了一大半

　　夜晚接警千奇百怪，发现死鸟、电梯坏了、被子落楼下……鹿城22家派出所统计显示——

　　“酒徒人”闹事纠纷占了一大半

　　“每晚值班，非警务类的报警占了大多数，而接出警中还是以社区民警为主，所以他们压力格外大。”据不完全统计，以鹿城公安分局下属的22家派出所为例，民警约有数百人，而类似酒后闹事、夜间扰民、讨债纠纷等警情，每晚都让值班民警连轴转，市区一派出所教导员以“疲于奔命”来形容夜间值班的民警。

　　蒲鞋市派出所目前有12位社区民警，治安民警有8位，每晚值班由3位社区民警搭配1位治安民警，每人大约五天轮值一次；江滨派出所目前共有民警19位，其中9位社区民警承担了夜间大部分接出警任务。而夜间值班的特性就是突发情况多，警情杂，有基层民警将自己多年来的出警记录进行大概统计分类，“求助找人一块，夜间噪声扰民一块，近年来债务纠纷突出，而酒后闹事则是各所民警最头痛的，占了一大半！”

　　夜间值班只是派出所一天值班的一部分，有些规模较大的派出所也对上半夜及下半夜进行细分，根据报案情况合理安排警情，但更多的派出所则是两名民警加上坐班领导，不管有多少警情，均由两人分担，如遇两人同时出警，则会有值班领导出警查看。一般而言，夜间值班都会到第二天早上8点半为止，但如果遇上案件重要的或是未能移交，民警办案的时间还将延续更久。

　　翻看各所接警记录，各类“稀奇古怪”的报警也层出不穷：近来非常时期，有人发现死鸟竟叫民警处理；晒在阳台的被子吹落到楼下，打110叫民警拿回；夜里小区电梯故障，不给物业打电话，居然还是叫民警来检查；有人没带钥匙，叫民警开锁，待叫来开锁师傅后，还得民警掏钱……。

　　“夜间警情琐碎，比如醉酒闹事的双方连话都说不清楚，所以处理起来很棘手，加上还有满意率回访，所以夜里出警的社区民警不好当！”一名派出所教导员介绍。除了需要态度好，还得处理及时，最主要还是得让双方都满意，“群众满意率回访出发点是鞭策民警朝服务民众方向努力，可在实际执法过程中由于其他因素而受阻，满意率又成了民警的‘紧箍咒’！”一基层民警向记者抱怨，在忙于完成各项抓捕任务的同时，民警还需注意考核指标，各种排名不断激励着基层民警和派出所想方设法再往前面“挪”一步！

　　但基层民警说，夜间值班虽然碰到稀奇古怪的事情较多，可有时候会觉得因为到了深夜，如果遇上困难，老百姓只有向民警寻求帮助才能解决，所以这种信赖感和责任感会让他们更加打起精神，想方设法为求助市民解决困难。记者徐家琪