站在百姓的角度想问题

　　安宁路建设是章村风情小镇建设的一个重要项目，建好后可以直通安徽。在征地拆迁的过程中，个别居民因为自身利益问题产生过顾虑，造成安宁路的建设延迟一年多。面对这些困难，章村镇干部仍然保持耐心，听取居民心声，找出问题根源，通过换位思考、帮百姓算清明细账的方法使得百姓打消顾虑，心甘情愿主动拆迁。

　　一幢房子挡住一条路

　　这几天，章村村安宁路的联建房建设即将结顶。村党支部书记郎洪业每天都要去现场督查工程进度。“我当时参与了征地拆迁的工作，和其中一户拆迁户也打过很多交道，现在看着他的房子建起来了，我心里也替他高兴。”想起当初发生的事，郎洪业感慨地说。

　　为改变老集镇脏、乱、差的现状，提升集镇西大门形象，2008年章村镇启动了安宁路建设。

　　根据规划，安宁路有近10户拆迁户的房子要拆除。“前期的工作还算顺利，从2009年下半年到2010年初，大多数住户都陆续在拆迁同意书上签了名，到最后只剩一户人家的房子孤零零地立在那里，这也是后来让我们头疼不已的一户。”郎洪业说。

　　由于觉得拆迁补偿款达不到自己的要求，这户人家一直不同意拆迁。为了这事，镇村领导一次又一次地上门做思想工作，还专门成立了工作组与其交涉。“我都记不清我去找了他多少次了，但他就是一句话：‘补偿款不够。’”拆迁工作由此陷入了僵局，安宁路的建设比原计划延期了1年多。

　　一笔明细账解开心结

　　这个“老大难”问题一拖就拖到了2011年。郎洪业告诉记者，这年9月中旬的一个晚上，他和镇干部一起再次来到拆迁户家里，跟他彻夜“闲聊”。虽然拆迁户仍然强调同一理由，但他们终于找到了拆迁户顾虑的根源。原来，这户需要拆迁的房屋占地面积有200多平方米，按规定可以补偿30余万元，但住户要在批给他的土地上造4间4层的店面联建房，自己还要掏出一大笔钱，这让他一时难以承受，所以总希望能多争取些政策之外的“补偿款”。

　　补偿款多少是按规定计算的，当然不能随便多加。如何解开这个“扣”呢？镇村干部掰着指头，耐心地给这位拆迁户算了一笔“长远账”：旧房子拆迁后马上可拿到30余万元的现金补偿，4间4层800多个平方的店面联建房造好后，一楼店面出租每年可产生2到3万元的收入，剩下的3层一家5口人根本住不满，可以再租出2层给房客收取租金，这样一年又有2万元左右的收入。这样算下来，等于家里多了一棵年年可盈利的“摇钱树”。

　　算完了账，两人又和拆迁户说起了掏心窝子的话：章村村每年的村集体收入也不过十几万元，为了拆这间房就要花去村里近3年的收入，还要做很多得罪人的事，看起来好像很不值得，可这一切也是为了章村能够建设得更好，百姓的生活可以过得更加滋润。

　　一笔明细账和一番知心话说到了拆迁户的心坎里，几天后，他爽快地答应拆迁，并在第二天就雇人主动把房子拆了。“镇干部多次到家里来做工作，这么替我着想，把我今后的生活都想到了，并在建房期间把我们一家都安置好了，我还有什么信不过的。”问起最后改变想法的原因，这位拆迁户坦诚地说。

　　采访感言：“本来纠结了近2年的事最后只用了不到1个月的时间就解决了，这充分说明只有从百姓利益出发考虑问题，才能更好地赢得他们的支持。”看着即将竣工的联建房，郎洪业长舒了一口气。项目建设免不了和征地拆迁联系在一起。笔者认为，想要让老百姓心甘情愿同意拆迁，就必须找准问题根源打消他们的顾虑，让老百姓心里有本明白账，真正感受到实惠和利益。不仅要以理服人，还要以诚感人。只有心里装着百姓，换位思考，将心比心，以心换心，才能够贴近群众，了解他们的真实想法，才能赢得群众的理解和支持，使工作达到事半功倍的效果。