有效解决群众合理诉求　为十八大创造良好社会环境

许勤华来桐调研信访维稳工作、下访接待群众时强调

　　昨日，市委常委、秘书长许勤华来桐调研信访维稳工作，并下访接待群众，面对面协调解决群众反映的问题。市委副秘书长、市信访局局长周伟新，县领导毛根洪、周郑、骆安全，法检两长刘波、郑建军等陪同。

　　在接访点，许勤华首先接访了城南街道湾里村村民代表，由于湾里村施家溪水渠风化塌方，无法通水，影响农田灌溉，村民提出尽快修复。许勤华认真听取村民反映的情况，详细了解了工程状况，并与各相关部门现场商讨解决的办法。为了尽快解决问题，许勤华要求要设身处地为村民考虑，现场明确涉及到工程各部门和单位的责任，在设计方案时要充分考虑通水、防洪、灌溉等需要，尽快落实方案，组织实施；在工程修建中，各部门要予以配合，做好论证和参与；要加强对工程的监管，在确保工程质量的前提下，尽快抓紧时间施工，力争年底前确保明年汛期前完工。

　　在听取我县信访维稳工作汇报后，许勤华表示，桐庐县委、县政府高度重视信访维稳工作，精心安排，工作扎实，尤其是干部下访的真访、实访，为民释疑解惑、排忧解难，有效解决了一批事关群众切身利益问题，为维护地方稳定做出了积极的贡献。

　　就做好当前和今后一个时期的信访工作，许勤华要求，要在落实责任上下功夫。信访工作在今后一个时期是不可避免的，要把县委、县政府高度重视信访工作作为榜样向全县推广，各乡镇、部门都要高度重视，分管领导要牵头挂帅，其他人员要一岗双职，把信访的责任真正落到实处；要在化解矛盾上下功夫。解决问题是信访的核心，群众提出的合理诉求要解决，不合理的要解释，要提倡各级领导干部下访，实事求是去应对和解决信访问题，通过化解矛盾赢得群众的信任；要在源头治理上下功夫。信访工作就是群众工作，要充分运用社会管理创新、网组片等机制，从源头上解决一系列的信访问题，减少群体性上访、非访事件；要在确保十八大良好信访秩序上下功夫。信访部门要积极与上级部门做好沟通，加强监督，减少信访事件，为十八大胜利召开营造良好的信访秩序，创造良好的社会环境。