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55个群众来电逐一交办落实

  8月11日上午,“县长热线”电话第55次县长接听日活动现场繁忙,群众来电主要反映自然灾害、生产自救等问题。副县长张云威认真聆听群众反映问题,仔细记录关键要点,细心准确答复、批示和交办每个来电。
  章村镇浮塘村大坞里杨先生来电反映,他家门前有一个属于集体的小仓库,已被台风吹倒了一大半,剩下的另一半摇摇欲坠,小仓库在路边,非常危险,他希望政府部门帮助处理。县领导答复杨先生,当天下午联系该镇,将派人员尽快消除安全隐患,确保群众安全。 
  上墅乡汤村孙先生来电反映,山上毛竹大部分被台风吹倒,有的倾斜,他想问林业局,有没有办法补救这些吹倒或倾斜的毛竹。林业局负责人现场指导孙先生注意三点:倾斜未断鞭的毛竹应小心扶正,避免断鞭;已倒下且未断鞭的竹子,不要砍,砍了会影响来年出笋;适当追肥,确保毛竹成长和来年出笋。
  当天上午共受理群众来电55个,现场接听并答复29个。张云威要求参与接听的乡镇(街道)、部门要高度重视群众来电反映的问题,千方百计穷尽办法尽早为群众解决实际问题,不能及时解决的问题,要及时热情答复,规范政府部门办事程序,确保群众满意。
 

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