县社保中心提升社保经办服务水平系列举措（三）：办事大厅有个“百宝箱”

近日，记者在社保中心看到，工作人员将老花眼镜、笔、便签、风油精、藿香正气水等物品往一个塑料箱里装。正在疑惑时，工作人员解释道，这个“百宝箱”是集医药箱、工具箱为一体的便民服务箱，专为来办事的群众提供简单的使用物品、简单维修工具及应急药品。

　　“我们考虑到有些年纪大的群众，出门忘了带老花镜，导致填单子的时候不方便。或者有什么东西要记一下，但是又没带纸笔等情况，所以设了这个便民箱。”工作人员说道，如今天气炎热，如果有市民中暑了，就可以免费使用便民箱中的风油精和藿香正气水。

　　在办事大厅，来办理业务的市民都会被这个温馨的便民箱所吸引，禁不住打开看看，每次看后他们都会赞叹不已：“想得真周到啊！”

　　工作人员告诉记者，集医药箱、工具箱为一体是为了更方便群众。以前，小小的便民物品放在角落往往被人忽视，也有部分市民用完物品后没有放回原处，这样就导致其他人需要时没法使用。如今的便民箱体积相对较大，更醒目了。

　　便民箱的使用和放置位置的改变，虽然只是小小的改变，但这是社保中心人性化服务的体现。