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昌硕街道在11个城市社区推广“一键通”呼叫服务

  昨天一大早,铜山桥社区81岁的老人邹达家迎来了一批新客人——昌硕街道5189000求助热线工作人员,他们是来为老人免费安装“一键通”呼叫器的,工作人员细心演示了呼叫器的操作方法,并详细告知了使用注意事项。“它反应真快,电话那头马上问我需要什么服务了。”老人在工作人员指导下试验后很快得到了回应,他兴奋地说,“以后儿女们再也不用担心我们高龄老人在家不安全了。”

  今年6月,昌硕街道启动“一键通”呼叫服务,以灵峰社区为试点,为该社区符合条件的老人免费安装“一键通”呼叫器,让他们能够第一时间获得帮助。截至目前,该社区为近20名老人安装了这一设备。据5189000服务中心的数据反馈,老人们通过“一键通”发送的求助、求救信号多达30余次,所有信号均迅速得到回复。

  据了解,昌硕街道共有12000余名60周岁以上老人,为更好服务老人,有效解决街道老人的后顾之忧,昨天起昌硕街道在灵峰社区试点基础上,开始在11个城市社区全面推行“一键通”呼叫服务,为80周岁以上高龄老人、独居老人、空巢老人及特困、残疾老人免费安装“一键通”呼叫器,争取“一键通”保姆式服务城市社区全覆盖。“我们争取在8月底之前,为城市社区800余名符合条件的老人免费安装完成。”街道负责人表示,“希望通过‘一键通’有效解决街道家庭养老功能日益弱化的问题,为老年人提供简单、快捷、高效的服务,从而提高老年人幸福生活指数。”

 
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