自去年4月份,县司法局成立法律服务中心后,便创新推出“一站式法律服务”,现在各项服务功能逐步完善,服务成效进一步凸显。据统计,1—2月份,司法局法律服务中心共接待来电来访257人次,同比上升19.53%;共办理法律援助案件99件,同比上升65%;社区矫正窗口新报到矫正人员10名。
目前,县司法局“一站式法律服务”整合法律服务、法律咨询、法律宣传、法律援助、人民调解、社区矫正等多项职能,各职能相互联动、相互协同,单一需求由专岗职能服务,多样需求由各职能协同服务。不仅能满足广大群众法律咨询、政策指导、业务办理等日常性需求,还能提供专项调解、专家援助、专业帮扶等特色化服务。县司法局法律援助中心副主任陈先明介绍说:“以前我们司法局各职能科室相对分散,有时候老百姓找了这个科室又去找另一个科室,很多时间花在路上,有时候还不知道应该由哪个科室来解决自己的事情。现在老百姓只要走进司法局法律服务中心,所有的涉法问题都能够得到全方位解决,用综合的资源服务多元法律需求。”
前不久,来自安徽省蒙城县的李某以及其他的工友一起找到司法局法律服务中心,称安吉某装饰公司拖欠了他们的工资,不知道应该找哪个部门?服务中心的工作人员了解情况后,马上将其带到法律援助中心,陈先明马上委托浦源律师事务所律师处理,当天就解决了他们的工资问题。
县司法局有关负责人介绍说:“2012年,法律服务中心将进一步深化一站式法律服务,针对广大群众的法律需求呈现多样化发展的趋势,实施服务需求延伸,提升专业水平与服务质量,着力构筑形成一个综合性的服务平台。”