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为留住快递员 老板纷纷调整制度
2012年02月21日10:08 | 来源: 德清新闻网 | 作者: | 编辑: 樊慧

      “正月都快过完了,快递公司招个员工可真难。”近日,德清一快递公司的负责人向记者抱怨,春节已过,快递公司的运营情况已走上正常轨道。可是春节前,拿完工资回家过年后,部分员工并没有再回来上班。一些快递公司贴出招聘广告,应聘者却寥寥无几。

  记者了解到,每天上午8点钟,从外地送来的快件到达武康。上午9点钟左右,快递员们卸货完毕,开始将一个个包裹信息扫描进电脑。上午10点钟左右,快递员们外出送包裹拿快件。工作量大时,快递员们没有午休时间,甚至连吃中晚饭的时间都是挤出来的。大概到晚上七八点钟,快递员们才结束一整天的工作,陆续回家。这就是快递员们普通而又忙碌的一天。

        工作量大 快递行业招人总是“吃不饱”

  “旧的快件没送完,新的快件又到了。”一位快递公司负责人指着仓库里未派送的快件说。由于人手不够,春节后,该公司仓库里的快件很快堆得像一座座小山。公司的快递员们无法将当天的快件派送完毕,选择积压到第二天送,久而久之,恶性循环。一些没及时收到货或打了电话迟迟未见快递员取货的顾客,开始拨打投诉电话。

  “老员工们抱怨工作量大,走了一批。新的员工招不到。”这位老板苦恼地说。记者得知,随着每日的快件从全国各地纷至沓来,该公司的快递员有时从早上7点上班,需要到晚上9点下班。每日的工作时间时常超过8个小时。虽然快递员每派送一个快件都可以拿到相应的提成,加班加点,每个月的月薪可以突破3000元并且上不封顶,但是工作的辛苦不言而喻。

  “冬天冷风刺骨,夏天皮肤晒伤。不管刮风下雨,快递员都需要在外面跑。”从事快递行业两年的小林告诉记者,快递员工作的辛苦,是导致我县各家快递公司在招人方面遭遇“吃不饱”的现象。眼下不少工厂,服务行业正在大量招工,给出的待遇也不错。找工作的人选择的余地变大,就会相互比较,选择一个薪水高、工作环境好一点的用人单位。

两班制 改条件 不少公司调整制度

  面对“快递员难招”的情况,采访中,部分快递公司还是及时调整了公司制度,给予员工不少福利条件,使公司处在了正常的运营状态。

  “现在公司有20名快递员,快递员数量够用。”圆通公司的负责人戴先生说,今年他们公司顺利招到了七八名快递员,保证了派送快件的质量和速度。

  戴先生介绍,公司采用了两班制,一名快递员从早上工作到下午后,可以由另一名快递员替代。快递员们的工作时间缩短,工作负荷减轻后,老员工们便愿意继续留在公司,新员工也开始愿意加入快递行业。

  天天快递等快递公司的负责人,同样注意到员工们的工作场地、派送车辆性能好坏等问题,都进行了改善,用更人性化的管理方式吸引和留住了员工。

  采访中,记者了解到,目前我县快递公司虽然普遍存在员工不够的现象,但是快递行业整体运营正常,大体上并不影响市民收寄包裹。

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