曹先生说,当天晚上准备在家里摆两桌酒,宴请亲朋好友。下午4时左右,在蒸煮一些冷盘时,发现管道燃气没气了。曹先生连忙跑到瑞安市区某管道燃气公司,因为路阻,大约1小时后才到燃气公司。
此时公司的工作人员刚好要下班,曹先生恳请对方帮帮忙,让他充值。“对方不但不给我充,态度还很差,说下班了你还过来干嘛?”曹先生说,自己把情况向对方说明,但工作人员很不耐烦,称已经下班了不给充。最后曹先生还跟对方吵了起来。
曹先生充不到燃气,却憋了一肚子气。没办法他只好请亲戚到酒店吃,可是快过年了,问了好几家酒店没有位置,最后只能在一家小饭馆里将就着吃了一顿饭。
“真是太气人了,燃气公司工作人员如果能为我们考虑一下,我也不至于这么狼狈。”事后,曹先生向瑞安市长热线投诉,但目前未得到反馈。记者多方联系该燃气公司,可能是节日休假的原因,截止发稿时没有联系上。
这又是一个燃气惹出的烦恼。市民林先生反映,家里煤气用完了,但是打电话给煤气公司,过了4天才送过来。林先生说,温州华颢燃气有限公司送煤气速度太慢,希望能够改进一下。
林先生家住市区府前街,本月中旬家里的煤气用完了,于是拨打华颢燃气88517517,叫对方送煤气。“这个电话挺难打,打通后对方说第二天送到,结果到第四天才送过来。”林先生说,那几天他每天上午、下午都要打电话给燃气公司,对方都说快了快了,可就是一直没送过来。平时也是这样。有次直接打到公司里投诉,部门经理过问后,第二天就送过来了。