新安镇：2011年维稳出“良方”

2012年01月11日11:15 | 来源: 德清新闻网 | 作者: | 编辑: 樊慧

　一个电话阻止一起矛盾的纠纷，这在新安镇已经不是什么特例，而是一种常态工作方式。

前不久两个打工者因工作原因发生纠纷并演化为打架，造成一方受伤住院，打工单位因没有调解委员会，就抱着试试看的心情拨打了新安镇民声热线向工作人员反映了这一情况。工作人员及时为他们调解，双方和和气气写下协议，问题得到了解决。

　　这个民声热线就是该镇矛盾纠纷事前化解网络中的“六分之一”。它与民声信箱、民声信息员、民声恳谈会、民声走访、民声分析化解共同构建成“民声六步递进法”，密切了党群、政群、干群关系，把矛盾纠纷事后化解转变成事前分解，让矛盾消失在萌芽中。

　　自“民声六步递进法”实施以来，全镇矛盾纠纷发生明显降低，2011年1~11月份的矛盾纠纷量由上年同期的164起，下降到116起。

　　群众间的矛盾纠纷都是由小变大，如果不及早的解决，就容易酿成不堪设想的后果。要掌握了解这些动态，必须有张遍布全镇的“消息网”。

　　镇党委、政府首先在12个行政村（居）的村民、居民集中场所设置36个民情意见箱，还在各村级便民服务中心开设民情热线，将热线电话及镇党委政府和派出所、司法所等的电话号码印制在法制便民服务卡上，向村民、居民发放，方便投诉。还有300多名信息员建立“横向到边、纵向到底”的民声信息网络。

　　在每月的“领导下村接访日”上，相关人员围着“民声恳谈圆桌会”，交流探讨，各献计策。遇上难啃的，由镇司法所进行梳理归类，建立动态“民声信息库”，并结合党政领导、机关干部每周集中两天的走访制度，分别进行处理。今年5月，该镇综治办工作人员下村走访到勾里村张圩郎组时，发现雇工杨某在个私老板沈某经营的塑料粒子加工厂上班过程中不慎压伤右手，现已治愈完毕，但是个私老板沈某就是一直拖着不给予及时处理。针对这一情况，工作人员当场指出了个私老板沈某的不当之处，并对其进行了法制教育。最后在工作人员的耐心劝说下，个私老板沈某意识到了自己的错误，并表示对杨某的医疗费及住院期间的护理费、误工费、交通费等一切费用给予赔偿。

　　“稳压阀”、 “连心桥”、“金钥匙”……这些都是新安镇群众对“民声六步递进法”的亲切形容。正是有了这些措施，才使基层群众有了可诉说、提意见、讲观点的地方，促进了社会和谐稳定。

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