日前，安吉县公路段通过深入推进“双服务”专项活动、开展管理创新年活动、组织开展践诺行动等措施，实施一系列创新务实便民举措，进一步优化了服务环境，提升了服务能力。

 完成路政许可网上审批。为方便部门、群众办理公路路政许可事件，县公路管理段加强信息数字化建设，逐步完善网上审批功能，最近成功开发了路政许可网上审批事项。注册用户只要完成网上审批事项的填报、上传、提交等操作后，公路部门将在5个工作日内对申请事项进行审核、回复。

 推出刷卡缴纳罚款举措。为方便超限当事人缴纳罚款、提高行政处罚工作效率，安吉超限运输检测站推出银联POS机代收罚款业务，整个过程不到3分钟。超限当事人在处理窗口做完笔录、卸掉超限货物后，只要持有“银联”标识的银行卡，即可通过站内的POS机刷卡实时缴纳超限罚款，省去了到银行缴费的繁冗程序，实现了人性化“一站式”服务。

 完成投诉举报网上受理。对于网上咨询交通路况、公路突发事件、养护施工、应急抢险信息的，及时予以答复；网上“96266”受理侵犯公路路产路权、车辆超载超限以及路政人员执法不规范等行为的举报投诉，处理答复时限为2个工作日。（安吉县公路管理段  谢函）