安吉县递铺镇天目社区的“片警”陈永祥日前接到了潘某的感谢电话,潘某在电话中再次代表全家人感谢陈永祥和“竹乡热心人工作室”的成员,并将自己女儿的近况告予陈永祥知晓。
故事还要从2010年7月,“竹乡热心人工作室”刚成立的时候说起,潘某是安吉县杭垓镇一家电器店的老板,因为生意原因,潘某和他的妻子很少有时间照顾家里,而让他们始料未及的是,他们的女儿小兰(化名)却发生着潜移默化的改变,她开始逃课,慢慢转变为一连好几天不上学。潘某通过学校老师和同学的了解发现,自己的女儿开始早恋,并经常混迹在社会人士之间,经多次与女儿谈话开导未果,他找到了“竹乡热心人工作室”,想试着通过陈永祥挽救自己失足的女儿。
“当时接到潘某的电话的时候,我们马上让工作室成员之一牛娃子给小兰做心理辅导。”陈永祥说,牛娃子在接到这个任务之后,几乎每天都找小兰谈心,更是现身说法,从自己一个残疾人的角度劝导小兰好好学习,将来为社会作贡献。在他的积极努力下,小兰的心态慢慢转变过来,现在她在学校不仅当上了学生会干部,还被评为入党积极分子。
“经过这次事件以后,我们的工作室一下子就出名了,很多人听说我们是免费帮忙的时候都来找我们,甚至连住在长兴和德清的市民也特地跑来让我们帮忙,问题更是五花八门,有民间纠纷、妇女儿童维权、法律咨询等。”陈永祥说。
声名远播,带来的是工作量的加大,为了让群众能更方便地联系到“竹乡热心人工作室”,陈永祥在自己警务室开通了一部电话,号码为5708585,意为“我请你帮我帮我”。“原来我们有5个号码,工作室里每个热心人的号码都是我们的咨询电话,为了方便大家记忆,就开了这部电话,每天有一个人在这里留守接听电话。”陈永祥说。
据了解,“竹乡热心人工作室”是市公安局提出的“警务广场”行动计划的延伸,工作室的前身是“平安和谐大家谈”,主要由5名热心人组成,他们都是在社区工作岗位退休下来的老同志,有着丰富的经验,在各自领域都是“专家级”人物。截至目前,工作室的队伍渐渐壮大,几乎安吉县每个社区都有1到2名热心人主动参与到他们中来。
“我们考虑到警务工作不能只停留在大家说、大家谈,而是要大家做、大家享,通过建立纽带关系,有效利用和整合社区资源,营造警民合作协商、携手共建、共享平安的工作格局,共同解决社区治安、群众求助问题,接下来我们打算将这一做法向乡镇延伸,构建一个大格局的警务共同体。”安吉县公安部门有关负责人说。