“你好,请用水……”昨天,室外温度达到37℃,但是在县农村信用合作联社小企业金融服务中心内却是一番清凉的场景。一杯杯清凉的水送到了正在办事的客户手中,给客户送去了一份清凉。
天气持续高温晴热,为了进一步提高服务质量,提高客户的满意度,县农村信用联社采取了一系列措施来给客户消暑。
进入大厅后,有特定的工作人员引导取号、排队。在等待的过程中,大堂经理会端着一杯水,送到客户的手中,让客户解渴、消暑。
据戴益众总经理介绍,每次有客户进来,都会有工作人员上前询问办何业务,引导他们办事。如果看到客户等待的时间比较长,会给客户送去一杯水,帮助他们消暑降温。“现在天气热,跑来办事情的客户都很不容易,我们尽量做好服务工作,让客户享受到五星级的待遇。”戴经理告诉记者。