县旅委主任王长玉告诉记者,这两天,旅委相关科室正在赶制中英文标志标识,在世博会开幕之前,把这些标志标识分发到全县范围内各大景区景点,并在游客进入安吉的三个高速路口设置三块大型的双语标识,迎接外国游客的到来。
完善外语服务,广迎四海宾客。安吉迎接世博会‘溢出’外国游客的准备措施还不止于此。据了解,为了消解可能出现的语言障碍,旅委与全县景点景区、酒店交通共享人力资源,备战世博期间的涉外旅游。
近日,旅委行业管理科专门邀请了县职教中心英语类、导游类老师与翻译公司的专业人士一起编制一本双语手册,将安吉独特的旅游资源和竹乡文化推介给外国游客,让世博期间来安吉的外国游客可以畅游竹乡、享受安吉。记者昨日从旅委获悉,这本册子将在5月份赶印1000册,分发给全县旅游系统及景点、酒店等一线企业涉外旅游工作人员。
“从3月份开始,我们就对全县大概500名导游开展了培训热身,认真、细致地宣讲了涉外旅游方面应把握的原则及注意事项,并开展导游互动活动,让他们相互交流学习。” 县旅委行业管理科相关负责人介绍。
与此同时,我县各旅行社也纷纷开始进行世博旅游旺季的前期准备工作,一方面,积极与上海境外旅行社对接,争取更多的外国游客把旅游线路延伸到安吉,另一方面,做好企业员工素质提升工程,提升涉外旅游的服务质量。