县长热线办公室针对市民反映的热点问题，新推出了由多个部门单位联合的专项接听活动。从今年起，涉及多部门的一些热点问题，市民们只要在告知的时间内，通过拨打12345热线电话就可以反映了。

　　县长热线搭台，三部门一起上阵，积极打造“安吉服务”品牌。昨天，第一场联合接听，县长热线把县发改委、经贸委及外经贸局三个部门有关负责人请进了县长热线现场接听室，就市民提出的企业投资环境、价格问题、市场整治等问题进行了答复和解决。

　　近年来，12345县长热线不断完善工作机制，创新工作方法，解决了一大批群众反映的热点、难点问题。新的一年里，除新推出的多个部门联合专项接听活动外，还将开展“县长热线进社区”现场受理与咨询活动，多渠道倾听民意服务民生。