“形象大使”多是明星、大腕,而安吉信用联社却将一线普通职工推选为形象代言人,这一新鲜事情引起众多市民热情关注。
昨天上午,一位客户来到联社网点办理业务,看看正在为他办理业务的柜员,又回头瞅瞅身后几张大幅广告版,最后终于忍不住,满脸疑惑地询问:这广告上的“明星”就是眼前的柜员吧?在得到肯定答案后,客户笑着说,这种形式是他在其他银行没有碰到过的,觉得很新奇、有创意。
一直以来,信用联社不断致力于提升企业形象,此次别出新裁,历经报名、初赛、培训、决赛等环节,通过层层选拔,从400多名内部员工中挑选三名员工作为“形象大使”。联社办公室工作人员表示,“形象大使”代表着职工在职业道德、岗位创优、品牌服务等方面的良好形象,她们是联社品牌的象征、产品的代言人、也是激励广大员工拼搏奋斗的榜样。
目前,小企业服务中心悬挂在外的巨幅横幕、内部摆放的宣传画版上都印有“形象大使”的照片,几位路过被广告牌吸引驻足的路人纷纷表示:“企业形象代言人很健康,亲切。”
员工是联社的主人、是创新发展的主力军。当前在一些企业不惜重金聘请明星、“大腕”担当形象代言人、或者缺少形象品牌意识时,信用联社却把这种崇高的荣誉赋予员工,这在全县金融机构乃至全县企业是首创。
对于新亮相的“形象大使”,信用联社理事长周盛东表示:服务和形象关系企业竞争力,而这最终还是要人来体现。“形象大使”运用,将顾客至上、品质服务的理念融入到员工工作中,是信用联社打造“安吉服务”金字品牌的重要筹码, 也能突出联社特有的文化内涵和精神风貌。