以下是雷-拉胡德接受听证相关内容。

    国会议员：我想问您的问题是，调查这样的公司，这个公司其实现在已经是舆论的焦点了，尤其已经引起了全球的关注，这个基础就是他的产品安全和质量有问题。这个公司他怎么能够过去享有产品很高质量的名声，因为过去人们都认为丰田的车非常的可靠。

    我们知道在美国的汽车其实很多都做不过丰田，我想问的问题就是，其实很多丰田的车主很不能理解的，当年丰田那么好的地位，那么好的名声，怎么这么快现在通过这样的一些事件已经消失了，怎么会现在丰田成了所有汽车公司中安全和可靠性排到最底下了公司之一？怎么会出现这样非常大的翻天覆地的变化呢？

    雷·拉胡德：主席女士，我想说的是，在安全方面丰田公司其实过去做的确实不错，但是现在出了一些问题，我想说的是，我个人观点是在安全方面，我认为其实我们对于他们还是比较了解的，他们现在出了这个问题以后已经在安全方面名声扫地，商业模式方面不光在日本还是北美都需要一些变化。

    国会议员：你的意思是说日本丰田也要北美做决定。

    雷·拉胡德：我觉得他们双方应该互相听意见。