昨天,在某单位上班的刘先生莫名其妙收到银行扣除信用卡年费1500元的短信,着实吓了一跳。刘先生随后咨询了工商银行安吉支行管理部,工作人员经过仔细分析后认为,这是条假信息,虚惊一场。
刘先生告诉记者,昨天上午,他的手机收到一条(0)13790****783发来的短信息,内容是:工商银行小信使温馨提醒,已成功从您的信用卡里扣除年费1500元,如有疑问可以拨打4006011608咨询,工商银行。
“我手头没有工商银行的信用卡,哪来的年费?是不是搞错了。”于是,刘先生拨打4006011608咨询,对方接线员自称是“杭州市下城区朝晖路220号,工商银行咨询服务台”,接线员非常肯定地说:“你有工商银行信用卡,所以我们才会扣你年费的。要不把你的姓名告诉我们,帮你核实一下。”
警觉的刘先生没有按照对方的要求做,而是打电话向工商银行安吉县支行咨询。工商银行安吉县支行管理部门有关负责人朱先生听了刘先生的介绍后说:“这是假信息,不要相信。”
朱先生分析说,这条短信存在四个漏洞,一是工商银行发短信的时候使用的是“工商银行信使”,而不是“小信使”;二是短信上会显示持卡人的卡号后几位数,中间号码隐去;三是商业银行发给客户的短信都有自己的统一号码,而不是用手机发布信息,如工商银行是95588;另外,年费1500元的客户必须是资产在800万元以上持“白金卡”的客户,而不是普通客户。朱先生最后还说:“今后手机用户若收到类似的疑似短信,可以拨打银行客服热线咨询,工商银行是95588。千万不要随便相信这些假信息。”