“我到店里给儿子做衣服，明明定的是160的，但做出来的却是190的，根本不能穿，到店里换，他们不肯。”昨天，本报接到市民袁女士的电话，讲述了自己做衣服的遭遇。

　　上月，眼看着天气渐渐变冷，袁女士到中心农贸市场对面的一家做羽绒服的店里，想给儿子做一件羽绒服。因为儿子上学休息时间比较少，袁女士特意询问店家需不需要儿子来店里量尺寸。

　　店家告诉她，店里有一种羽绒服，外面的套子是厂家直接发货过来的，都是按照标准规格做的，不需要量尺寸。袁女士觉得这样挺方便的，于是就给儿子定做了一件160规格的。没想到，这一方便却惹出了不方便的事来。

　　几天后，袁女士来到店里取羽绒服。她仔细检查后发现，自己明明定做的是160的羽绒服，但衣服上标着的却是190的。于是她马上找店家询问。店家告诉她，这是厂家在制作的时候把标签弄错了，把160的衣服标上了190的号码，这件衣服的实际大小就是160。

　　袁女士告诉记者，当时她凭肉眼看觉得衣服大了，但经其一再询问，店主的回答还是十分肯定，称这件羽绒服就是160大小的，穿着不会大，于是她付了200多元钱就将衣服拿回家了。

　　等到儿子回家一试穿，袁女士发现这件衣服确实是大了，而且大了不止一点点。郁闷的袁女士带着儿子到了那家店里，穿给店家看，要求店家重新给儿子做一件。但对方表示这是厂家发来的货，不能换，也改不了。“现在我儿子也不要穿，这衣服真是白做了。” 袁女士为此很是郁闷。

　　随后记者就此联系了消保委，消保委工作人员告诉记者，像袁女士这样的情况，如果保留了原始的票据，是可以调解的。消保委提醒市民，购物的时候一定要保存好票据，就是购物的凭证，凭证上至少要标明商品的质地、规格和价格，以便消费者万一有需要时可以维权。另外，一定要在正规的、有执照的店里购买东西，不然属于私下交易行为，是不受法律保护的。

　　袁女士说，她希望借自己的经历提醒其他消费者，做衣服的话还是要自己去量一下尺寸。现在她也正在寻求消保委的帮助，希望事情能够妥善解决。