李先生:我家的数字电视除了安吉台,另外的台都收不到了,也不知是什么原因,希望你们能帮我联系一下。
12345广电台:立即联系来电人,告知其原因是湖州数字电视升级,导致用户收看不到其他节目,只需要重新搜索即可,并详细告知操作方法。