昨日，行政服务中心在县委党校召开了2009年县长热线网络单位联络员会议，县长热线60余个网络单位的县长热线联络员参加了会议和培训。

　　据统计，在各单位联络员的通力合作下，运转越来越高效，管理越来越顺畅。今年以来，县长热线共受理群众来电3880件，按时反馈率和按时办结率都达到了99.77%，群众满意率达到了97.88%，在普通百姓解难帮困上，在非法采砂、夜宵摊等群众反映热点难点问题上，在“莫拉克”等紧急突发事件上，在维护稳定、促进和谐上，在为政府当好参谋方面都取得了显著成绩。

　　“群众满意是我们最大的满足。”行政服务中心主任童师祥说，联络员在县长热线过程中起着不可替代的作用，希望各单位联络员强化服务意识，树立责任意识，提高服务水平，多沟通，多交流，一起把县长热线办成“百姓满意、部门满意、领导满意”的百姓和政府之间的桥梁和纽带。